LBE Desktop Helpdesk. Einfach zu bedienen Helpdesk-Software - sinnvoll preisgünstig für alle Geschäftsgrößen
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LBE Desktop Helpdesk. Ranking & Zusammenfassung

LBE Desktop Helpdesk. Stichworte

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LBE Desktop Helpdesk. Beschreibung

Einfach zu bedienen Helpdesk-Software, die für alle Unternehmen sinnvoll ist. Leistungsstarke Helpdesk-Software: - LBE HelpDesk-Software hilft Ihnen, Ihren HelpDesk-Betrieb zu verwalten und zu steuern, ohne dass Sie die Art und Weise zwingen, die Art und Weise zu ändern, wie Sie arbeiten. Viele unserer Kunden haben uns gesagt, dass sie Helpdesk-Software angesehen, die mehr als den 10-fachen unseren Preis beträgt - aber in ihren Worten war es nicht so gut. Einfach eingerichtet: - Sie brauchen keinen teuren Besuch vor Ort von uns, um LBE Helpdesk zu installieren. Führen Sie einfach das mitgelieferte Setup aus, geben Sie den Speicherort Ihrer Datenbank an und Sie sind bereit zu beginnen. Einfach zu verwenden: - Es ist kein umfangreiches Training erforderlich. Unsere Kunden sagen uns, dass einer der Hauptgründe, warum sie sich für LBE Helpdesk entschieden haben, sie fanden es sehr leicht zu verstehen. Skalierbar: - LBE Helpdesk verwendet Industriestandarddatenbanken - Zugriff, Microsoft SQL Server und Oracle. Dieselbe Datenbank kann von allen unseren Helpdesk-Produkten gemeinsam genutzt werden. Umfangreiche Berichterstattung: - mit vielen Berichten geliefert. Wenn Sie mehr benötigen, können Sie mithilfe eines der häufig verfügbaren Berichtsgeräte Ihr eigenes erstellen. Rich-Benutzeroberfläche: -Complete-Steuerung darüber, wie Daten angezeigt werden (ähnlich wie MS Outlook), Gruppenaufzeichnungen, Änderung der Schriftarten / Farben usw. Ändern Sie das Format entsprechend den Bedingungen, die Sie definieren (z. B. um alle überfälligen Jobs in rot zu zeigen). Effektiv ein Berichtsinstrument integriert. Mit zahlreichen vordefinierten Filtern können Sie nur die von Ihnen benötigten Informationen anzeigen, und Sie können Ihre eigenen Filter definieren. Teilen Sie Datenansichten mit anderen Mitgliedern Ihres Teams frei. Sparen Sie Zeit: - Text-Makros speichern beim Tippen - Geben Sie ein kurzes Wort / ein kurzes Wort ein und das System ersetzt ihn automatisch mit vordefiniertem Text. Ideal für Standard-Antworten. Andere Funktionen: - passt sich Ihrer Organisationsstruktur an. Verwalten Sie Unterstützungsverträge nach Ablaufdatum und / oder Anzahl neuer Arbeitsplätze. Automatische Eskalation Übertragung von Arbeitsplätzen zwischen den Betreibern. Zielabschluss-Termine machen es einfach zu sehen, dass Probleme mit der Zeit behandelt werden. Trackzeit / Geld ausgegeben.

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