ITIL V3 Serviceangebote und Vereinbarungen (SOA) Vollständige Zertifizierung Online-Lernen und Stud

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ITIL V3 Serviceangebote und Vereinbarungen (SOA) Vollständige Zertifizierung Online-Lernen und Stud Beschreibung

ITIL V3-Serviceangebote und Vereinbarungen (SOA) Vollzertifizierung Online-Lern- und Studienkurs - The ITIL V3 Zwischen-SOA-Funktion Vollständiger Zertifizierungskit Wer es wusste, dass die ITIL-Zertifizierung E-Learning dies schnell und einfach kann, könnte Sie dieses Gut aussehen lassen. "Die Dienstleistungskunst hat sich drastisch verändert, wie wir die Mitarbeiterausbildung liefern. Wir können jetzt mehr Schulung zu weniger Kosten für ein breiteres Publikum in kürzeren Zeitraum liefern. ' On-Demand eLearning: Zahlen Sie nicht über 3.000,00 US-Dollar. Sie sind 5 Tage lang ohne Kontakt mit Ihrer Arbeit und einschließlich der Kursgebühr: Die Kosten sind unüberwindlich? Nehmen Sie stattdessen die Online-Lernoption und studieren Sie in Ihrem eigenen Tempo. Kursbeschreibung: Dieser Online-Learning-Kurs taucht in den praktischen Aspekten des ITIL® V3-Service-Lebenszyklus und -prozys in den praktischen Aspekten des ITIL® V3-Service-Lebenszyklus und -prozesses ein, die mit den Serviceangeboten und Vereinbarungen von Dienstleistungen und Servicezustellung verbunden sind. Der Schwerpunkt dieses Kurses liegt auf den SOA-Prozessaktivitäten und die unterstützenden Methoden und Ansätze zur Durchführung dieser Prozesse in einem praktischen, praktischen Lernumfeld. Diese Ausbildung soll den Inhaber des Zertifikats ermöglichen, die Praktiken in Serviceangeboten und Vereinbarungen des Service Management-Lebenszyklus anzuwenden. Dieser Kurs verwendet einen ansprechenden, interaktiven und flexiblen Online-Ansatz, um die Kerndisziplinen des ITIL-Best-Practings zu lernen, und positioniert den Schüler, um die zugehörige Prüfung erfolgreich abzuschließen: das APMG / EXIN-Intermediate-Zertifikat-Service-Angebot und -abkommen. Lernziele: Am Ende dieses Kurses wird der Lernende Kompetenzen erhalten in: Verständnis der Service-Management als Praxis, und wie die Prozesse innerhalb des Serviceangebots und -verträgen den Service-Lebenszyklus unterstützen unterstützen Kenntnis der wichtigen Rolle von Dienstleistungsangeboten und Vereinbarungen in der Dienstleistung und Verständnis dafür, wie die In-Scope-Prozesse mit anderen Service-Lebenszyklusprozessen interagieren Die Aktivitäten, Methoden und Funktionen, die in jedem der Dienstleistungsangebote und der Vereinbarungen verwendet werden Die Anwendung von Serviceangeboten und Vereinbarungen Prozessen, Aktivitäten und Funktionen zur Erreichung von operativer Exzellenz Wie misst man Serviceangebote und Vereinbarungen? Die Bedeutung der IT-Sicherheit und wie sie Serviceangebote und Vereinbarungen unterstützt Verständnis der Technologie- und Umsetzungsanforderungen zur Unterstützung von Serviceangeboten und Vereinbarungen Die Herausforderungen, kritische Erfolgsfaktoren und Risiken mit Serviceangeboten und Vereinbarungen sowie die Vorbereitung der Teilnehmer für die Prüfung. Voraussetzungen: ITIL V3 Foundation-Zertifikat in IT-Service-Management oder ITIL V2 Foundation Certificate Plus Bridge-Zertifikat. Es ist dringend zu empfehlen, dass Sie vor Beginn dieses Programms die Serviceangebote und Vereinbarungen lesen. Lieferung: Das Programm kombiniert kurze Präsentationen, die von akkreditierten Trainer-Audio unterstützt werden. Es gibt auch Quiz- und Übungen (Markierungsschema), um sicherzustellen, dass die Lernenden ihr Wissen und ihre Kompetenz testen, um das Verständnis der Schlüsselkonzepte zu verbessern. Revisionsfragen und eine Mock-Prüfung helfen, sich auf die Multiple-Choice-APMG / EXIN-Prüfung vorzubereiten. Dieses Programm ist ein eLearning-Programm, Ihre Zugangsdaten zum Elearning-Kurs befinden sich im Buch. Programmmaterialien: Zugang zu Präsentationen mit Trainer Audio Die Kunst des Service-Service-Angebots und -Ververträgenbuchs Übungen + Antworten Scheinprüfungsfragen


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