Supportmonkey 2002.

Haben Sie eine vollständige Remote-Systemkonfiguration, die direkt an Sie gesendet ist.
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Supportmonkey 2002. Ranking & Zusammenfassung

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  • Rating:
  • Lizenz:
  • Shareware
  • Sprache:
  • English
  • Preis:
  • USD 29.95
  • Name des Herausgebers:
  • Nitro Technologies
  • Betriebssysteme:
  • Win95, Win98, WinME, WinNT 4.x, WinXP, Windows2000
  • Dateigröße:
  • 358.5 KB

Supportmonkey 2002. Stichworte


Supportmonkey 2002. Beschreibung

Für die Mehrheit der Computerunterstützungstisch wird ein großer Teil der Zeit mit dem Sammeln von Informationen über das Client-System aufgewendet, um das Problem zu diagnostizieren. Es ist jetzt möglich, diese Zeit drastisch zu reduzieren, indem er die genauen Informationen, die Sie benötigt, direkt an Sie gesendet haben - ohne dass der Kunde eine Arbeit tut! Wenn Sie einfach die gewünschten Optionen auswählen, können Sie einen benutzerdefinierten "Affen" erstellen, der an den Client per E-Mail gesendet werden kann. Nach dem Ausführen sammelt der Affe die Informationen und bringt ihn per E-Mail in einem XML- oder Textformat zurück. Vollständig in 32-Bit-Montagesprache geschrieben, um maximale Geschwindigkeit und Kompaktheit zu erreichen, ist eine voll ausgestattete Affe ausführbar, die nicht größer als 22 kb ist, komprimierbar auf knapp 10 KB, klein genug, um in nur wenigen Sekunden auf die langsamste DFÜ-Verbindung heruntergeladen zu werden. Eine voll ausgestattete Plugin-Schnittstelle ist bereitgestellt, sodass Sie eine unbegrenzte Expansion ermöglichen, wenn Sie Verbesserungen der Affe des Affen entwickeln möchten. Alle derartigen Plugins sind direkt an der Affen ausführbar angeschlossen - kein Bedarf an umständlichen Multi-File-Distributionen. Mit der Fähigkeit, Affenvorlagen wieder zu sparen, wiederzuverwenden und zu kombinieren, senkte SupportMonkey die Zeit, die Informationen zum Sammeln von Informationen reduzieren und die Effizienz und Produktivität Ihres Supports zu verbessern. Vordefinierte Datenerfassungsgruppen umfassen Informationen zu Windows, Prozessor, Speicher, Anzeigen, Festplatten, Dateien, installierten Anwendungen, Ausführen von Anwendungen, Registrierungseinstellungen, INI-Einstellungen, Umgebungsvariablen, Netzwerkadapterinformationen, Modems und BIOS.


Supportmonkey 2002. Zugehörige Software