Ulysses

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Ulysses Ranking & Zusammenfassung

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  • Rating:
  • Lizenz:
  • Commercial
  • Preis:
  • Free to try
  • Name des Herausgebers:
  • By QMS Software
  • Website des Verlags:
  • http://www.qms-software.com/
  • Betriebssysteme:
  • Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista
  • Zusätzliche Anforderungen:
  • Windows 2000/XP/2003 Server/Vista
  • Dateigröße:
  • 246.43MB
  • Downloads insgesamt:
  • 7772

Ulysses Stichworte


Ulysses Beschreibung

Die Ulysses CRM Suite ist eine umfassende und bewährte Lösung für Organisationen, die ein vertragliches Engagement oder eine SLA-Vereinbarung (Service Level-Vereinbarung) zur Unterstützung ihrer Kunden haben. Ulysses ist ideal für kleine und mittelgroße serviceorientierte Organisationen geeignet. Service-Management-Funktionen beinhalten Vertragsmanagement, Planung, Eskalation, SLA-Überwachung, Abrechnung und mehr. Darüber hinaus enthält Ulysses, die reichhaltige Marketing, Vertriebskraftautomatisierung (SFA), Zitat, Kundenfeedback, Beschwerdeverwaltungs- und Anlagenmanagement-Funktionen. ULYSSES verwendet eine Windows Mobile-PDA-Lösung für Feldpersonal und eine vollständige Webfunktionalität für Endbenutzer und -Kunden. Ulysses integriert in Outlook, Excel und Word. Alle Daten werden in einer einzelnen SQL-Datenbank mit leistungsstarken Berichtsfunktionen und Management-Dashboards gespeichert. Die Einstiegsebene Ulysses ist 5 Benutzer und kann hunderte von Benutzern unterstützen. Ulysses ist die gesamte Lösung für alle Aspekte der Kundeninteraktion.


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