| Polare Wissensbasis. Polar Knowledge Base - unterstützen Sie Ihre Kunden und Partner auf kostengünstige, rechtzeitige und konsistente Weise! |
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Polare Wissensbasis. Ranking & Zusammenfassung
- Name des Herausgebers:
- Polar Software
- Betriebssysteme:
- Windows All
Polare Wissensbasis. Stichworte
Polare Wissensbasis. Beschreibung
Polar Knowledge Base ist eine Softwarelösung für Online-Kunden-Self-Service. Es ist eine Lösung, um das Unternehmen mit allen an Ihrem Unternehmen beteiligten Parteien zu erstellen, zu pflegen, zu pflegen und zu teilen. Polar Knowledge Base liefert Daten und Kenntnisse auf kostengünstige und rechtzeitige Weise, dass sowohl Sie als auch Ihre Interessengruppen profitieren würden. Ihr Unternehmen würde Geld sparen, indem die Anzahl der Unterstützungsmitarbeiter verringert wird; Durch die Verringerung der Zeit, um die entsprechenden Informationen auszugeben, indem falsche Antworten und Fehlinformationen verringert werden. An Ihren Kunden, Anbietern und anderen Partnern bedeutet ein effizienter Knowledge-Base einen einfachen und schnellen Zugang zu Informationen, die ansonsten Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitern Ihres Unternehmens erfordern. Die heutige Supportumgebung ist zunehmend anspruchsvoll. Eskalierende Kundenerwartungen bedeuten, dass sie Antworten erhalten möchten - besser, schneller und billiger. Sie können ihre Anforderungen nur erfüllen, indem Sie einen Self-Service über ein Online-Knowledge-Base aktivieren, da der Self-Service Ihre Informationen rechtzeitig, genau, leicht zu finden macht - es bedeutet, qualitativ hochwertige Unterstützung zu einem niedrigeren Preis zu liefern, während die Kundenzufriedenheit verbessert wird.
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