Numara Footprints. Reduzieren Sie die Kosten und verbessern Sie die Produktivität mit webbasierter IT-Service-Management-Lösung.
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Numara Footprints. Beschreibung

Numara Footprints bietet eine hoch flexible, mehrdimensionale und einzigartige Plattform für die Verwaltung des Service Desks und erweitert die Geschäftsprozesseautomation in der gesamten Organisation ohne den Aufwand anderer Lösungen. Die preisgekrönte und iTil-kompatible Lösung bietet Unterstützung der Fachleute der Macht an: Verwalten Sie die Servicebereitstellung für den internen und externen Kundensupport mit optimaler Effektivität; Einrichten eines robusten Rahmens für das Servicemanagement, das auf Best Practice basiert, darunter: ITIL IT Service Lifecycle Management; Verbessern Sie das Kundenerlebnis und die Kundenzufriedenheit von Bolster; Beschleunigen Sie die Lösung der Kundenprobleme und bieten Self Service rund um die Uhr; Maximieren Sie die Effizienz, um die Zeit auf die Auflösung zu verbessern und Service Level-Vereinbarungen zu erfüllen; Richten Sie die Compliance-Anforderungen mit organisatorischen und staatlichen Richtlinien aus. Stärken Sie die Produktivität der Benutzer und senken Sie die Unterstützungskosten; Automatisieren Sie mehrere Geschäftsprozesse wie Anlagenmanagement, HR, Kundendienst; Erleichtern Sie die kontinuierliche Leistungsverbesserung mit Trend, Produktivität und Leistungsberichterstattung.

Numara Footprints. Zugehörige Software