FAQ-System. KBLANCE KnowledgeBase-System bietet Ihnen die Möglichkeit, einen qualitativ hochwertigen Kundensupport anzubieten. KBLANCE KnowledgeBase serviert Ihren und Website-Besuchern, auch wenn Ihre Büros für Sie geschlossen sind, können Sie aufnehmen
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FAQ-System. Ranking & Zusammenfassung

FAQ-System. Stichworte

Wissensdatenbank creator Wissensbasis Microsoft Knowledge KnowledgeBase Management.

FAQ-System. Beschreibung

In der heutigen Unternehmenswelt sind Kunden wichtiger als je zuvor. Und wir handeln hier nicht mit einfachen Kunden. Heutzutage kennt sich die Kunden der Technik und nicht technisch. Für sie ist die Zeit eine Priorität und sie möchten einen zuverlässigen, konsistenten und zur Verfügung stehenden Support-Service erhalten, damit ihre Zeit in verzögerten Antworten nicht beeinträchtigt wird. Somit, wenn Sie Ihre bestehenden Kunden beibehalten möchten, und möchten Sie Ihren Kundenstamm erweitern möchten, müssen Sie ihnen sofortige Antworten auf ihre Anfragen zur Verfügung stellen. Dies ist menschlich nicht möglich, auch wenn Sie mehr Support-Mitarbeiter hinzufügen. Ihre Kosten werden überräumen, Ressourcen, die dismanaged und den Kunden noch unglücklich sind. Kblance.com ist hier mit der Lösung. KBLANCE ist eine Knowledbase-Software, mit der eine komplette webbasierte Wissensmanagement-Lösung für Ihr Unternehmen bereitstellt. Dies fungiert als Helpdesk-System, um den 24-Stunden-Kundendienst 7 Tage in der Woche bereitzustellen. Mit Hilfe von KDLANCE Knowledge Base Script können Sie Ihren Kunden / Besuchern / Mitarbeitern ermöglichen, auf die Antworten auf häufig gestellte Fragen zuzugreifen, indem Sie häufig ein Häufig gestellte Fragen eingeben, ohne dass Sie mit Ihrem Support-Mitarbeitern sprechen müssen. Auf diese Weise können Sie Ihre Kundendienstzeit reduzieren und die wertvolle Zeit Ihres Personals in anderen produktiven Aktivitäten des Unternehmens nutzen. Sie können Ihre Mitarbeiter frei von und immer wieder befreien, und bringen Sie Ihre Kunden stattdessen, dass Ihre Kunden ihre Lösung aus der Wissensbasis finden. Wenn sie ihre Anfrage nicht dort finden, wenden Sie sich dann direkt an Ihr Support-Mitarbeiter, sodass Sie die Belastung Ihres Support-Mitarbeiters erheblich reduzieren. Die PHP-FAQ wird mit PHP und MySQL entwickelt, jedoch müssen Sie jedoch keine von ihnen wissen, um dies zu betreiben Wissensgrundsystem. Melden Sie sich bei kblance.com an, um mehr über dieses dynamische KnowledgeBase-Skript zu erfahren. Gehen Sie auch durch die KDLANCE PHP KnowledgeBase-Funktionen, Demo, Produktübersicht und FAQs oder Sie können die KnowledgeBase-Software einfach bestellen, wenn Sie bereits zusammengesetzt sind

FAQ-System. Zugehörige Software