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Dieses Open-Source- und Cross-Platform-Projekt bietet eine neue Generation des IT-Betriebsportals
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  • Combodo SARL

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aufteilen Beschreibung

ITOP (auch als IT-Operations-Portal bekannt) ist eine Open Source- und Full-Edifer-ITIL (Informationstechnologie-Infrastrukturbibliothek), die Ihnen dabei hilft, eine komplexe IT-Umgebung besser zu verwalten und Ihre Kunden zu verwalten. ITOP ist eigentlich ein webbasiertes Dienstverwaltungsdienstprogramm, mit dem eine vollständig konfigurierbare CMDB-Datenbank (Konfigurationsverwaltung), ITSM (IT-Service-Management), ein Dokumentenverwaltungsdienstprogramm und ein Helpdesk-System enthält. ITOP verfügt auch über das Änderungsmanagement, das Konfigurationsmanagement, das automatische SLA-Management, die automatische Auswirkungen, das CSV-Import-Tool, das Konsistenz-Audit zur Überprüfung der Datenqualität sowie der Datenverband (Datensynchronisation).


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