Webhelp-Schreibtisch Eine intuitive und erschwingliche webbasierte Helpdesk-Software für Ihre Service Desk-Software.
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Webhelp-Schreibtisch Ranking & Zusammenfassung

Webhelp-Schreibtisch Stichworte

Hilfe Kunde Pult Beratungsstelle Fehlersuche Kundendienst

Webhelp-Schreibtisch Beschreibung

Eine intuitive und erschwingliche webbasierte Helpdesk-Software für Ihre Service Desk-Software. Der Webhelbtisch ist eine intuitive und erschwingliche webbasierte Helpdesk-Software für Ihre Service-Desk-Software, der Kundensupportsoftware sowie die Ausgabe von Tracking-Software-Anforderungen. Sie verwenden "E-Mail" und "Haftnotizen" auf Ihrem Monitor, um die Probleme Ihres Helpdesk-Teams zu verfolgen und Anfragen? oder Hören Sie auf, übermäßige jährliche Gebühren für Ihre aktuelle Helpdesk-Softwarelösung zu zahlen! Sagen Sie "Good Bye" auf Ihre aktuelle, ineffiziente Helpdesk-Lösung und rationalisieren Sie Ihren IT-Service-Schreibtisch mit dem Web-Helpdesk; Das Beste der Rasse, kostengünstige, extrem einfach zu konfigurierende, browserbasierte Helpdesk-Software. A entwickelt sich weiterhin in eine vollständige Einheit "Service Desk", die Web-Helpdesk-Lösung intuitiv Tracks und automatisch Routen * Form von Anfragen; Von technischen Support-Anfragen zur Änderung von Verwaltungsanfragen auf nicht-technische Support-Anfragen Der tägliche Betrieb Ihres Helpdeskes.Installieren Sie die serverseitige Helpdesk-Software auf praktisch jedem Betriebssystem Ihrer Wahl: Windows, Mac OS X, Linux oder UNIX. Die Wahl ist Ihre! Die webbasierte Kundensupportsoftware des Web-Helpdeskes ermöglicht es Ihrem IT-Service-Schreibtisch, effizienter, effizienter und zu einem niedrigeren Eigentumspreis zu betreiben; führt zu einer schnelleren Auflösung, kontrollierte Kosten und erhöhte Kundenzufriedenheit. Hier sind einige wichtige Funktionen von "Web-Helpdesk": · 100% webbasierte IT-Service-Management (ITSM) -Lösung · Vorfall- und Problemmanagement (Ausgabeverfolgung) · Asset- und Konfigurationsmanagement (CMDB) · Zwei-Wege-E-Mail-Korrespondenz · Knowledge Base Management · LDAP / Active Directory-Synchronisation · Berichterstattung inklusive. · Kundenzufriedenheitsumfangsmanagement · Anbieter Neutral: Windows, Mac OS X, Linux oder UNIX Anforderungen: · Java 2 Standard Edition Runtime-Umgebung Was ist neu in dieser Version: · Diese Version fügt eine iPhone-Web-App, eine neue Techniker-Schnittstelle, eine Unterstützung für die gleichzeitige Lizenzierung, eine Out-of-the-Box-Integration mit MS SCCM und SMS, Unterstützung für das MS-Exchange Mapi-Protokoll, Unterstützung für SQLite in Apple Remote Desktop 3.3, und viele andere Verbesserungen. · Internet Explorer 6 wird von dieser Version nicht mehr unterstützt. · Internet Explorer 7 und 8 werden unterstützt, da moderne Standards-kompatible Browser einschließlich Firefox, Safari und Google Chrome sind.

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