Sipkat SIPCAT-Projekt ist ein IP-Telefoniesystem, mit dem Unternehmen die Produktivität steigern und die Telekommunikationskosten senken.
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Stimme über IP. Telefonie IP VoIP-PBX. IP-Telefonie Sipkat

Sipkat Beschreibung

Das SIPCAT-Projekt ist ein IP-Telefonsystem, mit dem Unternehmen die Produktivität erhöhen und die Telekommunikationskosten senken. Das SIPCAT-Projekt ist ein IP-Telefonsystem, mit dem Unternehmen die Produktivität erhöhen und die Telekommunikationskosten senken. Mit unseren flexiblen Lösungen können Sie Ihre eigene IP-Telefonie-PBX in wenigen Minuten ausführen. Einige wichtige Funktionen von "SIPCAT": Voicemail-System · Ein komplettes Voicemail-System ist auf allen SIPCAT-Produkten enthalten. Es enthält mehrere Zustellungsoptionen für Ihre Voicemail-Meldungen: Telefonzugriff mit einem Sprachmenü, automatisierte E-Mail-Lieferung mit Anlage oder webbasierter Zugriffsfähigkeit. Sie können Voicemail-Meldungen auch in mehreren Ordnern zum einfachen Abruf organisieren. Darüber hinaus weckt viele IP-Telefone sofort, wenn eine neue Voicemail-Nachricht ankommt. Konferenzräume · Konferenzen waren dank der integrierten Konferenzbrücke von SIPCAT noch nie einfacher. Sie können leicht eine Konferenz mit internen Benutzern einrichten oder externe Personen einladen, sich Ihrer Konferenz anzumelden. Unsere webbasierte Schnittstelle oder Ihre Taste auf Ihrem Telefon können Sie Ihre Konferenz einfach kontrollieren. Die Anzahl der Teilnehmer ist nur durch die Anzahl der verfügbaren Telefonzeilen begrenzt. Interaktive Sprachantwort (IVR) · Das IVR- oder Auto-Attendant, da es manchmal aufgerufen wird, können Ihre Anrufer auf "1 für den Verkauf" oder "Presse 2 für den Support" drücken. Mit unserer komfortablen webbasierten Benutzeroberfläche können Sie einfach ein grundlegendes oder komplexeres Sprachmenü einrichten, um Ihren Anrufern zum richtigen Ziel zu helfen. Anrufwarteschlangen · Anrufwarteschlangen helfen Ihnen, problemlos professionelle klingende Wartezeilen für eingehende Anrufe zu erstellen. Steuerung, wie Ihre Anrufe an die Agenten verteilt sind, und kündigen Sie auf Wartungsposition und halten Sie den Anrufer an. Mit unserer Weboberfläche können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Anrufwarteschlangen erstellen, und wenn Sie möchten, steuern Sie sie in jedem Detail, um ein effizientes Management zu gewährleisten, um das eingehende Anrufe zu gewährleisten. Intelligentes Routing · Intelligentes Routing ermöglicht es Ihnen, den Fluss von Inbound- und Outbound-Anrufen einfach zu steuern. Stellen Sie sicher, dass Sie immer mit der niedrigsten Rate anrufen, indem Sie verschiedene Bediener für mehrere Ziele auswählen. Darüber hinaus können Sie Backup-Routen bereitstellen, falls eine bestimmte Zeile untergeht. Verwenden eines Ingbound-Routings Sie können Anrufer dazu beitragen, Anrufer an das richtige Ziel zu senden, basierend auf der Nummer, die sie aufgerufen haben, oder ihre eigenen CallerID. Route bekannte Kunden direkt an ihren Ansprechpartner in der Firma, vermeiden lange Wartezeiten und Aufrechterhaltung eines professionellen Image.Vergred Fax Servers · Dank des integrierten Faxservers von SIPCAT werden Ihre eingehenden Faxe automatisch in PDF-Dokumente umgewandelt und optional an Ihre gesendet Briefkasten. Sie können auch auf alle Ihre empfangenen Faxe mithilfe der webbasierten Benutzeroberfläche zugreifen, einen vollständigen und einfachen Überblick über Ihre Faxnachrichten aufrechterhalten. Musik zum Halten · Während Ihre Kunden warten, geben Sie ihnen Musik an. Es ist so einfach, eine MP3-Datei mit der SIPCAT-Webadministration-Schnittstelle hochzuladen. Sie können so viele Dateien hochladen, wie Sie möchten, jederzeit, wenn ein Anrufer, allein in einem Konferenzraum aufgenommen wird, in einem Konferenzraum aufgenommen wird oder in einer Anrufwarteschlange wartet, in der die Musik automatisch spielt. Rufumleitung, Anklopfen und Anrufen von Parkplätzen · Spezielle Tasten oder * Schlüsselkombinationen auf Ihrem Telefon ermöglichen es Ihnen, Anrufe bequem an Ihre Kollegen (mit oder ohne Ankündigungen) zu übertragen. Anklopfen ermöglicht es Ihnen, einen Indikator zu erhalten, wenn eine zweite Zeile eingeht und optional abholt. Wechseln Sie zu einem anderen Schreibtisch oder versuchen, einen Anruf an jemanden zu übertragen, der beschäftigt ist? Parken Sie den Anruf mit Ihrem Telefon für den einfachen Abruf.

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