Ruque RUQUE bietet ein in PHP / MySQL geschriebenes Ticket-Tracking-System.
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Ruque Ranking & Zusammenfassung

Ruque Stichworte

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Ruque Beschreibung

Ruque bietet ein Ticket-Tracking-System in PHP / MySQL. Ruque bietet ein Ticket-Tracking-System, das in PHP / MySQL geschrieben ist. Das typische Ruque-Anwendungsfall wäre: Ein Endbenutzer ruft den Helpdesk mit einem Problem an; Ein Berater erstellt ein Ticket, das das Problem beschreibt; Das Ticket wird in einer für das Problem angemessenen Warteschlange gelegt; Der Watcher der Warteschlange wird dann über das Ticket informiert. Der Watcher löst das Problem auf, wenden sich an den Endbenutzer, und das Ticket wird dann geschlossen. Es verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Probleme in dem obigen Warteschlangen-Stil zu lösen. Sie können diese webbasierte Software verwenden, um eine beliebige Art von Anforderung an Ihre Organisation zu verfolgen. Das typische Ruque-Anwendungskoffer wäre: .an-Endbenutzer ruft den Helpdesk mit einem Problem an ...ein Berater erstellt ein Ticket, das das Problem beschreibt wird dann über das Ticket benachrichtigt. Wenn Sie MySQL 4.1 ausführen, suchen Sie in die Abfrage, um den Ticketstatus zu beheben, wie in Savannah-Ankündigungen oder Mailinglisten veröffentlicht.

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