PHP Troft-Ticket

PHP-Ticket-Ticket-Projekt bietet ein zentralisiertes Mittel zur Problemberichterstattung und -verfolgung.
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PHP Troft-Ticket Ranking & Zusammenfassung

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  • Rating:
  • Lizenz:
  • Other/Proprietary Li...
  • Preis:
  • FREE | BUY the full version
  • Name des Herausgebers:
  • Nightstone Systems
  • Website des Verlags:
  • http://www.nightstone-systems.com/en/tts/

PHP Troft-Ticket Stichworte


PHP Troft-Ticket Beschreibung

Das PHP-Ticket-Ticketprojekt bietet ein zentralisiertes Mittel zur Problemberichterstattung und -verfolgung. Das PHP-Trouble Ticket-Projekt bietet ein zentralisiertes Mittel zur Problemberichterstattung und -verfolgung in Umgebungen mit Multi-User (mittelgroße bis große Unternehmen, Entwicklungsgruppen usw.). Es hilft, die Problemberichte an den zuständigen Administrator (e) zu leiten, den Status von zu verfolgen Ein Problem, an dem Sie gearbeitet werden, und bietet eine aktuelle Liste der aktuellen Änderungen an. Es strebt, weit konfigurierbar zu sein, auch für die nicht technisch geneigten, nicht technisch geneigten, und mehrsprachigen Eigenschaften. Administratoren · E-Mail-Benachrichtigung an Problemreporter gesendet, nachdem Sie das Ticket geändert oder geschlossen wird, · Watch-Funktion für Tickets, die auf dem Laufenden der ausgewählten Tickets auf dem Laufenden gehalten werden sollen · Leistungsstarke Listen- / Suchfunktion mit Paging-Browsing · Tickets können in Beziehungen / Abhängigkeiten eingestellt werden. Details · CSS-Style-Sheet-Unterstützung für eine einfache Anpassung · Easy Multiple-Select / Close / Delete-Funktionen · Benutzername / Passwort geschützte Anmeldungen · Variierende Berechtigungsstufen / Zugangsrechte · Der Umfang von unteilhaften Benutzern kann auf ihre eigenen beschränkt sein Tickets · Neue Benutzer können sich entweder sich auf der Anmeldeseite anmelden oder von der SuperUser von der Administrationsseite erstellt werden · Detaillierte Benutzerliste für Administratoren mit Informationen zuletzt anmelden und die Suchfunktion mitzog · Online-Konfiguration aller wichtigen Optionen · Konfiguration des Experten / Administratorinformationen · Fristen für Trouble Tickets · Bis zu fünf anpassbare Datafields · Änderungen und ganze Tickets können von den Betreibern von den Operatoren · "Verriegelungsgebiete gegen Veränderung von anderen Administratoren · Nationalsprachen-Support (inklusive: Englisch, Deutsch) ausgeblendet werden. Andere Sprachdateien werden separat auf der Download-Seite zur Verfügung gestellt) · Datum / Uhrzeitformat konfigurierbar, um das nationale Format anzupassen. · MySQL (empfohlen) · PostgreSQL (optional) Was ist neu in dieser Version: · Eine Ticket-"Watch-Watch" -Funktion, die über den Fortschritt von Tickets informiert bleibt, wurde hinzugefügt. · Tickets können jetzt in Bezug auf andere Tickets eingestellt werden Folgendes: "ist verwandt mit", "ist ein Duplikat von", und "hängt von" ab. · Benutzer können ihre eigenen Tickets schließen, wenn das Problem ohne Experte aufgelöst wurde. · Tickets können auch erneut geöffnet werden, wenn ein Problem weiterhin besteht das wurde vermutlich gelöst; Dies kann in der Konfiguration begrenzt oder deaktiviert werden. · Lange Änderungseinträge in Ticketlisten können auf eine definierte Länge abgeschnitten werden, wodurch ein Link "Lesen mehr", um den Rest anzuzeigen. · Bereiche können jetzt umbenannt werden.


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