Offenes Ticket Openticket ist eine Helpdesk-Umgebung, die für die Verwendung, Intuitivität und Funktionalität entwickelt wurde.
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Offenes Ticket Ranking & Zusammenfassung

Offenes Ticket Stichworte

Verfolgung Anruf Tracking anrufen. OpenSource-System. Helpdesk-Umgebung Beratungsstelle

Offenes Ticket Beschreibung

OpenTicket ist eine Helpdesk-Umgebung, die für die Nutzbarkeit, Intuitivität und Funktionalität entwickelt wurde. OpenTicket ist ein Open-Source-Call-Tracking-System. Es zeichnet sich mit Geschwindigkeit und Wirkbarkeit aus. Helpdeskumgebung, die zuerst für die Verwendung, Intuitivität und Funktionalität und Bohnenmontage und Metriken Sekunden entwickelt wurde. Die meiste Helpdesk-Software ist in umgekehrter Reihenfolge entwickelt - daher die schlechte Stimmung der meisten Helpdesk-Support-Mitarbeiter ;-) Was ist neu in dieser Version? Normalerweise nimmt Javascript das auf, aber die Leute überprüft die Demo mit Java ab und erfordert dieses Fix. Gute Idee sowieso. · Geänderte HTML-Sonderzeichen in "Ausgabe", sodass die Suchliste sie nicht für Markup interpretiert · Problem behoben, wenn geschlossene Tickets verwiesen werden könnten. · Geschlossene oder aktualisierte Tickets müssen jetzt einen Eintrag in 'Resolution' haben · Feste SQL-Felder, sodass bestimmte Felder, wie 'Status,', erlauben jetzt Einträge bis zu 20 Zeichen (waren 10 Zeichen) · Feste Setup-Skripts - Zugegeben Included to database.inc, also können Skripts tatsächlich ausgeführt werden 'Um die ITIL-Sprache in Dropdown.inc spiegeln "

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