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Stunt ist ein Ticketing-System, das nach Maß an die Bedürfnisse von Weltraumhellas deckt.
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  • Lizenz:
  • GPL
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  • Name des Herausgebers:
  • Space Hellas
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  • http://www.space.gr/pages.php?langID=2&pageID=195

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Kunststück Beschreibung

Stunt ist ein Ticketing-System, das nach Maß an die Bedürfnisse von Weltraumhellas deckt. Stunt ist ein Ticketing-System, das nach Maß an die Bedürfnisse von Weltraumhellas deckt. STUNT ist eine webbasierte Anwendung, die mit Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit erfolgt. STUNT wurde entwickelt, um die Arbeit von Support-Techniker und Kundentechniker zu erleichtern, während es vermeidet, eine andere Schicht der Bürokratie hinzuzufügen. Hier sind einige wichtige Funktionen von "Stunt": · Web basierend. Minimum JavaScript verwendet. Funktioniert auch in Textbrowsern (Konsolen). · Informations-E-Mails für jede wichtige Aktion. · Erinnerung (Eskalation) E-Mails je nach Rechtssache. · Fliegerübertragungseinrichtungen für jeden Fall. · Komplette Aktionsverlauf für jeden Fall. · Komplette Aktionsverlauf für jeden Fall. · Füllen Erinnerungs-E-Mail-Historie Anwender, die direkt damit umgeben sind. · Ticketypen können auch als "standardmäßig vertraulich markiert werden". · Wenn ein Ticket eines solchen Typs erstellt wird, wird es automatisch als "vertraulich" gekennzeichnet.


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