Proaktiver Kundendienst 2014 Eine effiziente und benutzerfreundliche Anwendung, die Ihnen die Möglichkeit bietet, Sie erfolgreich zu verwalten ...
Jetzt downloaden

Proaktiver Kundendienst 2014 Ranking & Zusammenfassung

Proaktiver Kundendienst 2014 Stichworte

Proaktiver Kundendienst 2014 Beschreibung

Proactive Customer Support ist ein zuverlässiges und leicht verständliches Software, das entwickelt wurde, um Ihnen und Ihr Unternehmen mit den ordnungsgemäßen Mittel, um alle Anforderungen zu verfolgen, die Sie von Kunden erhalten, und ermöglichen es Ihnen, sie den verfügbaren Techniker zuzuweisen. Nach dem Start der Anwendung können Sie alle wichtigen Datensätze in den proaktiven Kundensupport eingeben, nämlich die "Kunden" und "Anfragen". Gleichzeitig müssen Sie auch mehrere andere Elemente hinzufügen, die mit der Kategorisierung von Anforderungen, insbesondere die "Abteilungen", "Standorte", "Prioritätsliste", "Personalliste", "Statusliste" und "Typ" ein Aufführen'. Diese können es Ihnen erleichtern, Ihnen Anfragen das ordnungsgemäße Maß an Wichtigkeit zuzuweisen und sie an den Mitarbeiter zu senden, der wissen wird, wie er es löst. Während es mehrere Standardeinträge gibt, haben Sie die Möglichkeit, sie anzupassen, sodass sie die Anforderungen Ihrer eigenen Situation erfüllen können. Um einen neuen "Kunden" einzugeben, müssen Sie seine Namens- und Postanschrift, die primäre Telefonnummer, die Abteilung, den Ort, zusammen mit den relevanten Notizen im speziellen Feld eingeben. Um eine neue Anforderung an Ihre Datensätze hinzuzufügen, müssen Sie den Namen des Kunden eingeben, den Namen des Kunden, den "Anforderungspriorität" und ihren aktuellen Status, das "Fälligkeitsdatum" und die Person, die sie zugewiesen wurde, "zugewiesen wurden. Gleichzeitig können Sie die 'Details' der Anforderung, die zurückgegebene Antwort 'Response' und alle wichtigen Noten über das Problem oder den Kunden eingeben. Wenn es aufgelöst ist, können Sie auch das "Komplettdatum" hinzufügen. Darüber hinaus verfügt der proaktive Kundendienst mit einem "Event-Kalender", in dem Sie alle Sitzungen oder Termine eingeben können, sowie die Möglichkeit, sie auf einen wiederkehrenden Zeitplan einzustellen. Um zusammenzufassen, ist der proaktive Kundensupport ein effizientes Programm, das Ihnen dabei ist, Sie bei der Umgang mit Ihren Kundenanfragen erfolgreich zu unterstützen, sodass alle Probleme rechtzeitig angesprochen werden. Bewertet von Marina Dan, letzte Aktualisierung am 14. Februar 2014

Proaktiver Kundendienst 2014 Zugehörige Software