Fixit Knowledge Base - Unicode Fixit Knowledge Base bietet eine vollständige Wissensmanagementlösung für Ihr Unternehmen. Betriebskosten effektiv senken, ...
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Fixit Knowledge Base - Unicode Ranking & Zusammenfassung

Fixit Knowledge Base - Unicode Stichworte

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Fixit Knowledge Base - Unicode Beschreibung

Die Fixit-Knowledit-Base wurde entwickelt, um eine vollständige Knowledge-Management-Lösung für Ihr Unternehmen bereitzustellen. Verwenden Sie es in Ihrem Anruf- oder Servicecenter, um schnell helfen, schnelle, genaue Antworten auf Ihren Kunden und Ihre Kundenanfragen und -probleme bereitzustellen. Erlauben Sie Ihrem Kunden und Kunden den Zugriff auf die vollständigeren Support-Abfragen über das Self-Help-Modul, wodurch sie 24x7 Zugriff erhalten, ohne dass Sie mit Ihrem Support-Mitarbeitern sprechen müssen. Reduzieren Sie Ihr Personalbestand als Ergebnis oder nehmen Sie mehr Kunden und Kunden mit derselben Anzahl von Personal ein. Wie Sie die Rendite über die Vorteile maximieren, die Ihnen die Fixit-Knowledge-Base bietet, ist ausschließlich an Ihnen. Klicken Sie hier für eine Zusammenfassung davon auf den Link Vorteile. Verwenden Sie es als Pre-Sales-Tool, beantworten Sie Fragen zu Ihren Produkten für Ihre potenziellen Kunden. Verwenden Sie es, um das Training für neue Mitarbeiter bereitzustellen, um sicherzustellen, dass sie die gleiche Information Zeit und Zeit erhalten. Fixit Knowledge Base bietet die Tools, um den gesamten Knowledge-Management-Zyklus zusammen mit diesem ganzen Prozess und vielem mehr zu erfassen und zu verwalten. Fixit-Knowledge Base-Key-Vorteile: 24 x 7 Zugriff für Ihre Mitarbeiter und Kunden / Kunden Weniger Kontakte für Ihr Support-Mitarbeiter Reduzierte Betriebskosten Weniger Empfehlungen an technischer, teurerer Mitarbeiter und 3. Partei-Techniker Reduzierte Anruf- / Abfrage-Handhabungszeit konsistent und genaue Antworten auf Abfragen bietet eine wertvolle Trainingshilfe für neue und erfahrene Mitarbeiter Verbesserte Kundenzufriedenheit als Folge einer genauen, schnellen Auflösung zu Problemen Ermöglicht das, dass Sie Ihrem weniger technischen Personal mehr technische Abfragen angeben Systemanforderungen: Die Fixit Knowledge Base wurde mit 100% ASP / VBScript geschrieben Es wurde mit Access 2000, MySQL und SQL Server unter Windows 2000 getestet, auf dem IIS5 ausgeführt wird Die Download-Datei enthält eine Access-Datenbank- und MySQL- und SQL Server-Setup-Skripts

Fixit Knowledge Base - Unicode Zugehörige Software