Haus-on-the-Hill SupportDesk

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Haus-on-the-Hill SupportDesk Ranking & Zusammenfassung

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  • Sprache:
  • English
  • Preis:
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  • Name des Herausgebers:
  • By House-on-the-Hill software
  • Website des Verlags:
  • http://www.houseonthehill.com/
  • Betriebssysteme:
  • Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT
  • Zusätzliche Anforderungen:
  • Windows 95/98/Me/NT/2000/XP
  • Dateigröße:
  • 23.46MB
  • Downloads insgesamt:
  • 20807

Haus-on-the-Hill SupportDesk Stichworte


Haus-on-the-Hill SupportDesk Beschreibung

Helpdesk-Software für Ihr IT-Helpdesk oder Ihr Customer Support Center. SupportDesk, von der House-on-the-hill-Software, können Sie Anrufe, Track-Call-Eskalation und Problemlösungen anmelden, Kontakte verwalten, Track-Inventar verwalten, durchsuchen, integriertes Knowledgebase suchen und Ihre Service Level-Vereinbarungen verwalten. Die Software kann auf Ihre Anforderungen und erfolgt mit über 130 vordefinierten Berichten, die standardmäßig geliefert werden. Optionale Module umfassen die automatische Call-Eskalation, E-Mail-Unterstützung, Auditor für PC Asset Management und den Webserver, mit dem Ihren Kunden ihre eigenen Anrufe über einen Webbrowser angemeldet und verfolgen können. Version 2003.13A verfügt über kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.


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