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Call Center-Software. Stichworte
Call Center-Software. Beschreibung
Call Center-Software CCS21 ist eines unserer Schlüsselprodukte, das die Bedürfnisse des Dienstleistungsanbieters CO erfüllt Primeteech-Software ist bestrebt, sichere und zuverlässige Softwarelösungen bereitzustellen und auf hohe Kundenzufriedenheit abzurufen. Call Center-Software - CCS21 wird als Schlüsselprodukt entwickelt, um kleine bis mittelgroße Unternehmen zu erleichtern, darunter SOHO-Benutzer zur Erhöhung der Gesamtgeschwindigkeit und der Effizienz ihrer Service-Anrufaktivitäten, die wiederum die Kunden erfüllen. Es bietet die meisten benutzerfreundlichste Umgebung unter Windows-Plattform, und seine passwortgeschützte Schnittstelle stoppt zufälliger oder vorsätzlicher Missbrauch davon. Der Dateneintrittsteil der Software enthält das Eingeben von Angaben zu Produkten, Kunden, Ingenieuren, Anrufe protokolliert, Anrufallokation, Anrufe Abschluss, AMC-Erneuerungen und Gewährleistungsverlängerungen usw. Schließlich an der Ausgabe ergibt sich diese Software mehr als 16 schnell anspruchsvoll, funktional und Analytische Berichte, die Ihnen vollständige Details zu den täglichen Serviceaktivitäten erhalten. Zufriedene Kunden mit wiederholtem Geschäft und gutmachenden Mitarbeitern sind die wichtigsten Vorteile, die Sie mit dieser Software genießen. Es schafft: Details zu Kunden, ihren Produkten und der Teileverbrauch. Details zum täglichen Service und allgemeinen Anrufen, Ingenieurzuteilung und deren Rückmeldungen. Details der präventiven Wartung, Garantie und AMC. Kaufdetails von Teilen, die von Kunden verbraucht werden. Täglich "zu tun" Aktivitäten mit der zukünftigen Erinnerung.
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