eLearning - ISO / IEC 20000

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eLearning - ISO / IEC 20000 Stichworte


eLearning - ISO / IEC 20000 Beschreibung

Zertifizierung: Keine. Dauer: 5 Stunden Kurs Lieferung: Selbstleuchte E-Learning Die Kunst des Dienstes ' Lernprodukte auf ISO / IEC 20000 geben nicht nur einen Überblick über die Clear-Cut-Sensor-Standards, dass alle Dienstleister streben Erreichen Sie aber auch einen intensiven Überblick und den Bewertungsansatz ermöglicht die kontinuierliche Verbesserung der Organisationen. Der Kurs Bietet den Lernenden mit den Wesentlichen der ISO / IEC 20000-Bewertung Rahmen und Spezifikation, die global anerkannt waren Standard zur Bewertung von IT-Service-Management-Prozessen. Den Dienst des Dienstes Entwickelt die Kurse in einer anpassbaren und integrierten Fallstudie Annäherung an einen wissensorientierten Lernprozess.


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