Weißbuch - ITIL-Kosten- und Kostenkataloge

Ein umfassender methodischer Ansatz zur Nutzung von ITIL-basierten Finanzierungsdisziplinen für die Kostensenfinition und Kosten ...
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  • The Art of Service
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Weißbuch - ITIL-Kosten- und Kostenkataloge Stichworte


Weißbuch - ITIL-Kosten- und Kostenkataloge Beschreibung

Das White-Papier "Verwenden von ITIL-Finanzmanagement zur Entwicklung von Kostenkatalogen für IT-Dienstleistungs- und SLA-Preise" beschreibt ein umfassender methodischer Ansatz zur Verwendung von iTil-basierten Disziplinen und der niedrigeren Niveau-CI (Konfigurationspositionen), um einen kostenden Ansatz für IT-Dienste zu entwickeln und zu ihrer Inception und Verfolgen Sie diese Kostenanpassungen im gesamten Live des IT-Dienstes mit ITIL-Service-Liefer- und Support-Prozessen. Die Viele Begleiter öffentlich und veröffentlichte Publikationen in Bezug auf die Definition, Schnittstellen und Prozesslinks zu der kompletten ITIL-Disziplin-Bibliothek und Infrastruktur über Unternehmen wie oder Organisationen von EXIN, OGC, CCTA, ITSMF und anderen, werden hier nicht beschrieben, aber Referenzen werden vorgenommen und markiert, wie sie sich auf unseren neuen Methodikansatz der Kostendefinition und den Kostenübertragung an unsere unterstützenden Benutzerinformationen (IS) -Gruppen über den SLA-Prozess (Service Level Agreement) beziehen.


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