Verax Service Desk Rationalisieren Sie Service Desk und sorgt für SLA-Compliance.
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Verax Service Desk Ranking & Zusammenfassung

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Verax Service Desk Beschreibung

Anzeige Verax Service Desk ist eine von Verax Systems Corp entwickelte Business-Software. Nach unserem Test- und Test wird die Software als offiziell, sicher und kostenlos erwiesen. Hier ist die offizielle Beschreibung für den Verax Service Desk: Verax Service Desk Automatisiert und strafft ein Incident-Management, der rechtzeitige Auflösung und SLA-Compliance gewährleistet. Verax Service Desk hilft den IT-Fachleuten an: - Steuerungsauflösungs-Workflow steuern, um Aufgaben an Administratoren zuzuordnen und Vorfälle zu lösen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und sie bis zur Fertigstellung zu verfolgen. - Erkreuzen Sie die Auflösung der Vorfallauflösung basierend auf erfahrungsbasierten Informationen, die in der Knowledgebase gespeichert sind. - Stellen Sie sicher, dass Vorfälle rechtzeitig über vollständig konfigurierbare Eskalations- und Benachrichtigungsverfahren gelöst werden. - Überwachung und Bericht von SLA (Service Level Agreements) Compliance. - Integrieren Sie Service- und Support-Prozesse in mehreren Abteilungen. Verax Service Desk kann auch mit Verax-NMS und APM (Out-of-the-Box-Integration) und anderen Verax-Anwendungen orchestriert werden, um erweiterte Vorfallverfolgung, Notfallwiederherstellung oder Bereitstellungslösungen zu erstellen.

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