SupportCalls System Professional.

Integrieren Sie das Helpdesk-System in Ihren Ausblick.
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SupportCalls System Professional. Ranking & Zusammenfassung

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  • Rating:
  • Lizenz:
  • Shareware
  • Name des Herausgebers:
  • AssistMyTeam
  • Website des Verlags:
  • Betriebssysteme:
  • Windows Vista/XP
  • Dateigröße:
  • N/A

SupportCalls System Professional. Stichworte


SupportCalls System Professional. Beschreibung

Das einzige umfassende Helpdesk-System, das vollständig nahtlos in Ihre Microsoft Office-Outlook integriert ist, wodurch sie von einem einfachen E-Mail-Client in einen vollwertigen Dienstleister umgewandelt wird. SupportCalls-System ist eine Add-On-Lösung für Microsoft Office Outlook, die Ihrem Helpdesk-Team sehr einfach ist, Supportanfragen von Ihren Endbenutzern zu verwalten, die per E-Mail, Telefonanrufe oder Web eingereicht werden. Die folgenden Themen diskutieren einige der wichtigen Aspekte des SupportCalls-Systems, und wie diese Hilfe helfen, Techniker und Führungskräfte bei der Durchführung ihrer Aufgaben produktiv und effizient, um ständig wachsende Fragen / Abfragen von Endbenutzern zu unterstützen: Helpdesk-Lösung direkt in Ihrem Outlook Melden Sie sich von verschiedenen Quellen an Automatische E-Mails zur Unterstützung von Fällen Support-Anforderungsformular in Outlook Weisen Sie den Techniker den Fällen auf der Fliege zu Finden Sie Informationen an Ihren Finger-Tipps Integrieren Sie ein HTTP-Gateway oder Skype für SMS Machen Sie Anrufe über Skype oder Telefon Automatische Benachrichtigungen senden. Techniker-Web-Zugang. Wissensbasis Kundenwebsendienst. Asset-Tracking und -management Statistiken - Berichtswesen, Diagramme und Datenanalyse Outlook-Ansichten. Exportieren von Fällen in eine Datenbank Ihrer Wahl


SupportCalls System Professional. Zugehörige Software

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