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ServiceMax 2005 (Version 4.0) ist die neueste Version des erfolgreichen Dienstes Managementpaket, der von der britischen Zentralheizbranche umarmt ist. Die großen news. Im SERVICEMAX 2005 ist zwei neue Module, CUTWAREMAX-Bestätigungssystem und ClientMax-Client-Fernzugriff, neue und verbesserte Sicherheitsfunktionen und die Viel verbesserte Version von MobileMax, in Partnerschaft mit ESB neu gemacht Technologies Ltd. serviceMax 2005 Suite der Service Management-Software ServiceMax wurde erstmals im November 2001 gestartet; Seitdem hat es erfahren bedeutende Entwicklung und Verbesserungen mit Hilfe und Unterstützung vieler unserer Kunden. Unser Ziel mit Servicemax ist immer noch klein für mittelgroße Dienstleistungsunternehmen mit einem erschwinglichen System, reich an Funktionalitäten, um ihre Erwartungen zu treffen und oft zu übertreffen. 1-2 Zugang hat Branchenwissen in der Gasdienstleistungsbranche unübertroffen von jeder unserer Mitbewerber. Dies bedeutet, dass wenn Sie als Kunde ein Problem haben Sie müssen Ihr Geschäft nicht erklären, damit wir uns empfehlen können Lösung, die Ihr Problem lösen wird. Mit einem anderen Systemanbieter wäre an Ihnen und Ihren Mitarbeitern, um sie beizubringen, und stellen Sie dann sicher, dass das System macht das, was es soll. Im Gegensatz zu den meisten anderen außerhalb des Regals Servicepakete, Servicemax wird kontinuierlich aktualisiert, um sich zu verbessern und Funktionen für unsere Kunden einführen; Während manche Unternehmen können Eine jährliche Verbesserung unternehmen, die andere noch seltener verbessern werden. Da neue Technologien erschwinglich werden, wie mobile Datenkommunikation, wir Bemühen Sie sich, Lösungen umzusetzen, die den Anforderungen und Wünschen unserer Kunden erfüllen für verbesserte Effizienz, Flexibilität und reduzierte Laufkosten, alle innerhalb eines Stabile Softwareumgebung. Die Art, wie wir das erreichen, hauptsächlich, ist von Anbau von hervorragenden Arbeitsbeziehungen mit unseren Kunden, dann zusammenarbeiten, da neue Funktionen vereinbart, entwickelt, entwickelt und eingeführt Testen im Feld, bevor Sie für die allgemeine Freigabe zur Verfügung gestellt werden. In Auf diese Weise wird ein konstanter Verbesserungszyklus festgelegt; wir diskutieren, entwerfen, Plan, Test, überprüfen und verbessern - und der Zyklus wird fortgesetzt. serviceemax ServiceMax ist das zentrale Modul, in dem der Kunde, der Arbeitsplatz und das Gerät Datenbank wird verwaltet. Für die kleineren Unternehmen alle notwendigen Tools erforderlich, um ein Servicegeschäft auszuführen, sind inbegriffen. InvoiceMax InvoiceMax fügt Servicemax einige große Funktionen hinzu. Mit InvoiceMax. Sie können Volumen in Rechnungsstellung, z.B. Wenn Sie viele Arbeitsabschnitte für die haben Gleiche Kunden ist möglich, nur wenige Klicks, um sie alle aufrechnen die gleiche Rechnung. Mit leistungsstarken Auswahl- und Batch-Optionen erfüllt es fast alle Anforderung zur Rechnung der Rechnung von Ihren Kunden. Mit serviceemax dich. haben die Fähigkeit, Teile und Arbeit zu berechnen. Mit invoicemax können Sie auch Richten Sie feste Preisartikel für die schnelle Auswahl nach der Berufsabwicklung ein Viele Unternehmen in Großbritannien verwenden SAGE für ihre Buchhaltung. Du musst dann Geben Sie alle Details erneut in den Sage ein. Mit InvoiceMax, um die Rechnung zu erledigen Sie können alle Rechnungstransaktionen in eine Datei exportieren, die importiert werden kann Durch den Sage speichern Sie unzählige Stunden der Wiedereingabe und reduzieren Sie auch Fehler compoundiert durch Wiedereingabe der Informationen. contractmax Mit ContractMax können Sie Verträge für einzelne Kunden einrichten oder für Die größeren Eigentümer wie Wohnungsverbände. Im Vertrag. Sie können Vertragsdauer, Preise usw. einrichten, wenn ein Vertrag nicht erneuert wird kann eingestellt sein, um neue Arbeitsgeräte für einen bestimmten Kunden zu blockieren. Autokriken ist eine Funktion, die in ContractMax eingebaut ist, der funktioniert in Verbindung mit InvoiceMax. Die automatische Preise ermöglicht ein definiertes Fest Die automatische Preise der Arbeitsplätze, die verwendet werden sollen, macht es viel schneller und leichter zu bekommen Al diese kritischen Rechnungen raus. In unserer späteren Version von ContractMax können Sie einrichten, wenn Arbeit oder Teile für einen bestimmten Servicetyp aufgeladen werden Arbeitstyp, in der einzelne Erhebung für Teile oder Arbeit angeboten wird, wird hinzugefügt mehr Flexibilität zur Rechnungsstellung. Eine Rechnung geht typischerweise in den Besatzer oder einen Vermieter, aber in vielen Fällen Möglicherweise möchten Sie eine dritte Partei wie eine Versicherungsgesellschaft in Rechnung stellen. CONTRACTMAX Ermöglicht das Einstellen, dass Sie diese automatisch für bestimmte erfolgen Service- oder Jobtypen. CUTCALMAX CUTSCHEMAX ist eine leichte Leiterkontrolle. Mit diesem Add-On können Sie Ihre einrichten gesamte Aktiensammlung und verwalten, um sicherzustellen, dass Sie wissen, wo alle Teile werden verwendet und dass es entsprechend in Rechnung gestellt wird. Autopurchend Ermöglicht das Auftrag von Bestellungen für alle Teile Sie brauchen Sie mit nur wenigen Klicks. Es wird die benötigten Teile und den Lagerbeständen überwachen Um sicherzustellen, dass Sie immer diese kritischen Komponenten haben, wenn Sie sie benötigen. Mitweisen ermöglicht es Ihnen, eine Liste aller benötigten Teile zu drucken und Zur Unterzeichnung von Sachbearbeiter und Ingenieur zum Tracking zugeteilt. mobilemax MobileMax ermöglicht es Ihnen, Arbeit direkt an den XDA eines Ingenieurs zu senden (Handheld-Terminal) und erhalten Sie den abgeschlossenen Job innerhalb von Minuten zurück Fertigstellung. MobileMax ermöglicht es Ihnen, den -Kunden und die Unterschrift des Ingenieurs , damit Sie einen abgeschlossenen CP12-Rücken ausdrucken können Sekretariat. In Verbindung mit dem CHECTIVEMAX registrieren sie automatisch eingesetzte Teile und wenn der Lagerbestand unter einem Set-Limit ausgeführt wird, erstellen Sie Bestellungen automatisch. Jeglicher Teil, der benötigt wird, wird zum nächsten Besuch in Verbindung gebracht und ist dann zur Ausgabe verfügbar, wenn er in den Filialen verfügbar ist. In Verbindung mit ContractMax und InvoiceMaxmehrsten Kombinationen von Service Typen und Jobtypen und Jobstatus können fast automatisch eingerichtet werden Entfernen der Notwendigkeit einer manuellen Eingriffe und der Preise der Arbeitsplätze vor Fakturierung. autoSpeduling ist eine neue Funktion, mit der Sie alle einrichten können Anzahl der Ingenieure, die automatisch vom System zugewiesen haben. Ein Ingenieur erhält ein bestimmter Bereich, um über die Postleitzahlauswahl abzudecken, und Welcher Service- und Jobtyp kann dann der Ingenieur? AutoSpeduler ist Entwickelt, um die Fahrstrecke zu minimieren, wodurch die Produktivität der Ingenieur erhöht wird. Jobs werden durch Priorität und Bereich zugewiesen. Die größte Sparung von Mobilemax ist die drastische Reduktion von Mobiltelefonen Telefongebühren, die von IT-Benutzern erfahren sind, wobei 50% der Reduzierung nicht ungewöhnlich und Zusammenhang, ist auch die damit verbundenen Büropersonalanforderungen (10% an 20%) um die Anrufe zu handhaben. Dies geschieht, weil die Ingenieure erforderlich sind Rufen Sie in das Büro ein oder admin, um die Ingenieure anzurufen, ist drastisch reduziert. MobileMax 2005 wurde in Partnerschaft mit ESB New Technologies Ltd. ESB erstellt entworfen und wird den Teil von MobileMax aufrechterhalten und nicht von der Kunde. salesmax SalesMax ist ein Werkzeug, um es einfach zu machen, Ihre Datenbank für bestimmte zu durchsuchen Kunden und erstellen dann eine beliebige Anzahl von Formularbuchstaben als gespeichert und an Kunden gesendet, mit einem Satz von Auswahlfiltern, die am meisten decken würden Bedürfnisse. Es würde normalerweise verwendet werden, um Sonderangebote in bestimmten Ankündigungen bekannt zu geben Bereiche oder zu einer bestimmten Art von Kunden. clientmax ClientMax ist unser Werkzeug, um einem Ihrer Kunden, z. Gehäuse Verein oder lokale Behörde, Zugang zu ihrem Vertragsteil Ihres ServiceMax-Datenbank zum Anzeigen oder in der Tat-Update, wenn es erlaubt, Mieter und ihre Aktivität, vorbehaltlich der Benutzersicherheit. Benutzersicherheit Benutzersicherheit ist in Servicemax eingebaut. Es ermöglicht das Management, das zu nominieren Mitarbeiter Zugang zu verschiedenen Aktivitäten innerhalb von Servicemax. Z.B. Planarbeiten, erstellen Kundendetails, Änderung des Datensatzes usw. Benutzersicherheit können auch erstellen Unterschiedliche Ebenen für ClientMax-Benutzer, in denen einige nur Informationen anzeigen können über ihre Eigenschaften, während andere sie ihnen erlauben, Änderungen vorzunehmen oder hinzuzufügen Neue Arbeitsaufträge; Auf diese Weise können Sie Ihrem Kunden etwas von Ihrem Administrator tun. Zusammenfassung serviceMax - Ihr grundlegendes Kundendienstsystem, das Sie ermöglicht Organisieren und steigern Sie Ihr Geschäft mit besserer Planung und jährlich Service-Erinnerungen InvoiceMax - Erhöhen Sie die Geschwindigkeit, um große Arbeitsgüter von Arbeitszügen zu berechnen, Reduzieren Sie Rechnungsfehler und doppelte Tastatur mit dem Export in den Sage ContractMax - Vertragsmanagement mit automatischem Kundenblocking, wenn über fällige, automatische Preise reduzierender Fehler und Erhöhung der Administrikteffizienz, aber auch steigender Umsatz wie alle in Rechnung gestellten Gegenstände. CUTCALMAX - Verstärkungssteuerung über Teilenutzung und Reduzieren Sie das Inhouse-Bestand Die Ebenen, wie das System automatisch weiß, was die Bestellung benötigt. Verringerung der Teile. Schrumpfen auch mit verbesserten Kontrollen erreichbar. MobileMax - Erleben Sie 50% oder eine bessere Reduzierung der Mobiltelefonkosten und Büro für mobile Kosten. AutoSpeduling reduziert Ingenieure Fahrstreifen zwischen Jobs und stellt sicher, dass ein Ingenieur immer einen Job hat, um zu gehen sobald einer abgeschlossen ist. Erfassen Sie die Unterschrift der Kunden- und Ingenieure. Reduzieren Sie Bürounterlagen, indem Sie gedruckt entfernen Arbeitsblätter. In Verbindung mit ContractMax erhöhen die Geschwindigkeit drastisch Rechnung abgeschlossene Jobs. salesmax - Erhöhen Sie den Umsatz durch Werbung direkt an das vorhandene Werbung Kundenbasis ClientMax - Reduzieren Sie die Anzahl der Anrufe vom Client; Reduzieren Sie Admin, wenn Der Kunde erlaubte Ermittlung von Arbeitsschutzmitteln und verbessert die Kundenbeziehung durch Verbesserung Vertrauen Sie zwischen Ihnen und Ihrem Kunden. User Security - Ermöglicht das variierende Zugangsniveau des Servicemax und der Zugehörige Softwarefunktionen, die mögliche menschliche Fehler nur reduzieren Erlauben eines Benutzers Zugriff auf Funktionen, die für den Job erforderlich sind. Unterstützte Plattformen: Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003

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