| Service Desk Standard Edition Verwalten von Serviceverträgen und Kundenbeschwerden. |
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Service Desk Standard Edition Ranking & Zusammenfassung
- Name des Herausgebers:
- By Spinso
- Betriebssysteme:
- Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP
- Zusätzliche Anforderungen:
- Microsoft .NET Framework 2.0
Service Desk Standard Edition Stichworte
Service Desk Standard Edition Beschreibung
Servicedesk ist eine einfache Lösung für serviceorientierte Unternehmen, um systematisch Serviceverträge und Kundenbeschwerden systematisch zu verwalten. Sie können Kundenbeschwerden von der Registrierung bis zur Schließung verfolgen. Funktionen Servicevertrag Hersteller, Einzelhändler oder Dienstleister können systematisch Serviceverträge systematisch verwalten und viele Papierkram beseitigen. Identifizieren Sie leicht Kunden in Garantie, AMC oder anderen Verträgen. Verfolgen Sie den Vertragsdauer und bleiben über die aktiven, abgelaufenen, abgelaufenen, abgelaufenen oder fälligen Erneuerung auf dem Laufenden. Holen Sie sich Kundenvertrags- und Service-Historieninformationen an Ihren Finger-Tipps, während Sie an dem Service-Anruf teilnehmen. Vertragsmanagement in ServicedESK ermöglicht es Ihnen -Create Contract. -Vertrag erneuern -Track-Vertragsstatus d. H. Abgelaufen oder aktiv Beschwerdeverwaltung Reduzieren Sie die Antwortzeit und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie jede einzelne Beschwerde rechtzeitig von der Registrierung verfolgen, die Zuordnung zur Schließung, so dass sie niemals unbeaufsichtigt gelassen wird. Beschwerdeverwaltung ist ruhig in Servicedesk. 3 Wichtige Stufen, dh -Registrierende Beschwerde -Essignieren Sie es zur Service-Executive -Complaint-Schließung. Die unterschiedlichen Beschwerdestufen gibt Ihnen den Einblick in den Status der Beschwerde, unabhängig davon, ob sie gelöst oder angemeldet ist Es verfügt über eine kleine Setup-Datei von ca. 13 MB Die Installation ist ruhig einfach. Es erfordert keine Registrierung Herunterladen, installieren und starten
Service Desk Standard Edition Zugehörige Software