Sauerstoff

Unterstützen Sie Ihre Kunden effektiv mit dieser webbasierten Helpdesk-Anwendung.
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Sauerstoff Ranking & Zusammenfassung

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  • Name des Herausgebers:
  • By e-Warehouse
  • Website des Verlags:
  • http://www.e-Warehouse.com
  • Betriebssysteme:
  • Windows, Windows 2000
  • Zusätzliche Anforderungen:
  • Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services
  • Dateigröße:
  • 32.28MB
  • Downloads insgesamt:
  • 902

Sauerstoff Stichworte


Sauerstoff Beschreibung

Diese webbasierte Helpdesk-Anwendung beseitigt Kommunikationsengpässe. Anrufe können telefonisch oder per E-Mail protokolliert werden, und Ihre Kunden werden automatisierte E-Mails gesendet, um sie auf ihrem problematischen Fortschritt zu aktualisieren. Zu den weiteren Funktionen gehören ein eingebauter kundengerechter Knowledbase, sofortige Eskalation von Anrufen an den relevantesten Ingenieur, der SLA-Erstellung und den Auftrag an einzelne Vermögenswerte sowie Organisationen.


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