Remote Support Center

hilft, lokale, Heimat- und Reisende Arbeiter produktiv zu halten.
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Remote Support Center Ranking & Zusammenfassung

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  • Rating:
  • Lizenz:
  • Trial
  • Preis:
  • N/A
  • Name des Herausgebers:
  • ScriptLogic Corporation
  • Betriebssysteme:
  • Windows 2K / XP / 2003 / Vista / 7
  • Dateigröße:
  • 44 MB

Remote Support Center Stichworte


Remote Support Center Beschreibung

Ideal für sogar die Anfängerbenutzer, das Remote Support Center kann Ihnen dabei helfen, alle lokalen, zu Hause oder reisenden Arbeiter auf einem produktiven Niveau zu halten. Die Unterstützung von entfernten oder reisenden Arbeitern ist für viele IT-Abteilungen immer hoher Priorität geworden. Die Remote-Arbeitskräfte, die einst als "lediglich ein Trend" gedacht wurde, ist jetzt zur Norm geworden. Darüber hinaus weisen zunehmend viele Organisationen Satellitenbüros ohne lokale IT-Vertretung auf, was dazu führt, dass die Bedürfnisse alternativer Wege erforderlich sein, um die Desktop-Probleme der Mitarbeiter aus der Ferne zu verwalten. Die Fähigkeit, Desktop-Probleme zu beheben und zu diagnostizieren, ohne physisch zu besuchen, wobei jede Workstation jeder Arbeitsstation von entscheidender Bedeutung ist, ist für jede Organisation, groß oder klein, beteiligt, mit der Mitarbeiter und IT-Ressourcen produktiv und effektiv. Ob Ihre Desktops oder Laptops in der Halle, über den Campus oder in einem anderen Staat sind; Remote- und Travel-Arbeiter müssen den gleichen Zugang zu technischer Unterstützung haben, als ob sie in einer Kabine im Corporate Office saßen. Haupteigenschaften: Anywhere-Unterstützung: unterstützen Benutzer von einer webbasierten Konsole überall im Unternehmensnetzwerk oder über das Internet Instantassist: Sofortiger, On-Demand-Fernbedienung ohne Installation oder Konnektivitätsverluste Expertenteils: Gehen Sie "hinter dem Bildschirm", um Endbenutzerfragen zu diagnostizieren und zu unterstützen, ohne dass sie die Kontrolle über ihren Desktop übernehmen muss. Sicherer Zugang: Zugriff auf die Verwaltungskonsole, die sicher mit SSL-Verschlüsselung, Administratorzertifikate, IP-Adressbereiche und Zugriffslisten sicher greifen. Client Verfügbarkeit: Sehen Sie, wer online oder auf LAN ist und sofort auf Supportanfragen antwortet.


Remote Support Center Zugehörige Software