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Reine Helpdesk Online Ein Bediener 2-jähriges Abonnement Beschreibung

Leistungen Web basiert: Keine Software-Installation auf der Endbenutzer-PCs oder auf Ihrem Firmenservern. Schneller und einfacher Zugriff: Beginnt in wenigen Sekunden. Weiche Wirkung in Ihre LAN-Umgebungen: ist mit den meisten kompatibel Bestehende Firewalls und NAT. Schnell zu implementieren: wird in weniger als 10 eingesetzt und bereit Protokoll. Browser unabhängig: Funktioniert mit einem Browser-Internet Explorer, Feuerfuchs, Oper. Komplettes Hosting und Wartung: Kein zusätzliches Infrastruktur und keine IT-Ressourcen erforderlich. Merkmale . Vollständige Fernbedienung . Doppelter Passwörterschutz. . Dateibrowser (Upload / Download- und DOS-Systembefehle) . Tastatur- und Maussteuerung . Aktivieren / Deaktivieren von Tastatur und Maus beim Gast pc. . Ansichtsmodus für E-Learning-Zweck . Einfache Senden von Dateien / Patches . Integrierter Chat. . Multi-Viewer mit "Vergrößerungswerkzeug" (mehr PCs in der gleichen Zeit) . Alle PC, der von einem Bediener gleichzeitig gesteuert wird . PC-Anmeldung / -meldung (SAS-Reihenfolge als NT-Dienst) . Integriert in das Webticketmodul (reines Portal), um Ihre zu verfolgen Assistance . Bedienerhilfeaufzeichnung (visuell) . Daten exportieren in Excel-Blättern, um eine Berichte zu erstellen . Mögliche Integration mit. Die Kunden von CRM Rein Helpdesk ist auf zwei verschiedene Arten erhältlich: der erste, der von unserem verwendet wird Kunden in den meisten Fällen sind ASP-Modus mit Komplette Hosting und Wartung, der zweite ist Installation vor Ort. Durch die Registrierung eines reinen Helpdesk-Dienstes verwenden Sie die Server-Farmen in VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA. Sauerstoff neun beherbergt seine Hochgeschwindigkeitsserver in sicheren, modernsten Einrichtungen das sorgt für redundante Full-Transit-Konnektivität für mehrere globale Internet Backbone-Anbieter. Dynamische, optimierte Routing-Technologie versichert Ihnen und Ihre Gäste genießen die schnellstmögliche Verbindung. ONTITE-Installation lässt Sie auf Ihren Servern laufen Helpdesk-Software mit Ihrer Internetverbindung und Ihrem IT Struktur. Sie können mehr Informationen dazu erhalten Lizenzierung reinen Helpdesk: Hier. Hinweis: Mindestens eines davon Ports sollten in ausgehender (TCP / IP) 443, 3128, 8080 geöffnet sein Unterstützte Plattformen: Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows 98, Windows Me, Windows Server 2003, XP-Tablet-PC, Windows XP X64, Windows Server 2003 x64

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