Ontiva Fusion Suite. Ontiva Fusion Suite - vollständig integrierte Lösung, die Echtzeitverkäufe und Kundensupport erleichtert
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Ontiva Fusion Suite. Ranking & Zusammenfassung

Ontiva Fusion Suite. Stichworte

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Ontiva Fusion Suite. Beschreibung

Ontiva Fusion ist eine vollständig integrierte Kommunikationslösung, die den Kundensupport erleichtert. Echtzeit-Vertriebs- und Marketingstrategie über das Internet. Ontiva bietet die nächste Generation von Online-ECRM-Produkten mit einer intuitiven und benutzerfreundlichen Lösung, die die Interaktionsanforderungen der Online-Kunden Ihres Unternehmens über Chat oder VoIP unterstützen und verwalten kann. Anrufe, Faxe, Osthead-Angestellte und andere Unterstützungskosten sind häufig ein erheblicher Teil der gesamten Kundendienstkosten eines Unternehmens. Mit Ontiva Fusion können Sie sofort mit Ihren Kunden mit Ihren Kunden kommunizieren, da sie Ihre Online-Produkte durchsuchen. Denken Sie daran, dass eine einzelne Frage von einem Live-Support-Agenten beantwortet wird, um einen Verkauf zu schließen! Mit Ontiva Fusion kann ein einzelner Support-Agent gleichzeitig mit bis zu 10 Kunden interagieren. Dies reduziert die Betriebskosten Ihres Unternehmens drastisch. Die Ontiva Ecrm Edition ist für kleine Unternehmen / Websites und Unternehmensstufen-Unternehmen / -orte gedacht. Diese Version schränkt nicht die Anzahl der Support- / Vertriebsagenten ein. Funktionen der ECRM-Edition umfassen das Co-Browsing, E-Mail-Management, Ticketmanagement, Workflow und Self-Service-Wissensbasis. Einschränkungen: 14 Tage Gerichtsverfahren

Ontiva Fusion Suite. Zugehörige Software