| Novamind Silver Level-Unterstützung Funktionen: Ihre Anfragen erhalten Priorität |
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Novamind Silver Level-Unterstützung Ranking & Zusammenfassung
- Name des Herausgebers:
- NovaMind Software
Novamind Silver Level-Unterstützung Stichworte
Novamind Silver Level-Unterstützung Beschreibung
Wir haben eine Reihe von Anträgen erhalten, um Premium-Sendungsdienste für mittelgroße Bereitstellungen von Novamind bereitzustellen, und als Antwort auf diese Anfragen bieten wir die Unterstützung der Silberebene an. Mit der Unterstützung der Silberebene werden Ihre Supportanfragen an eine spezielle E-Mail-Adresse weitergeleitet, die auf eine spezielle E-Mail-Adresse geleitet wird. Markiert Ihre Anfrage automatisch auf unsere Aufmerksamkeit, sobald sie empfangen wird. Sie haben zwei ausgewiesene Support-Kontakte in Ihrer Firma / Schule / Universität, die Supportanfragen einreichen können, und sie können so viele Anfragen unterwerfen, da sie im Laufe des Jahres erforderlich sind. Wir reagieren auf die Anfragen so schnell wie möglich, aber innerhalb 12 Geschäftsstunden Maximum. Ihre Ansprechpartner sind in direkter Kommunikation mit den Ingenieuren, die mit den Ingenieuren, die mit der Lösung des Problems entweder per E-Mail gelangen, oder gegebenenfalls von iChat.note an, dass Sie, wenn Sie mehrere Kopien von Silver Level-Support erwerben, mehrjährige Silver Support-Service erhalten.
Novamind Silver Level-Unterstützung Zugehörige Software