Newswayservice. Eine vollständige Lösung für Service Management
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Newswayservice. Ranking & Zusammenfassung

Newswayservice. Stichworte

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Newswayservice. Beschreibung

Newswayservice ist ein praktischer und zuverlässiger Antrag, der alle Ihre Kunden und Serviceanfragen problemlos verwalten soll. Newswayservice ist eine Helpdesk-Softwarelösung, die zur Maximierung Ihres Servicecenter- oder Callcenter-Abteils ausgelegt ist. Was auch immer Ihre Branche, Newswayservice, ermöglicht Ihnen, Anrufe, Anfragen, Jobs, Probleme oder Arbeitsaufträge problemlos zu verfolgen und zu verwalten. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche benötigen Sie nicht viel Training, um das Dienstprogramm zu lernen. Flexibel, Newswayservice passt sich an Ihre Bedürfnisse an, egal ob Sie ein bedeutendes Unternehmen oder ein Selbständiger sind. Newswayservice-Basismodule sind: Arbeitsaufträge, Handlungen und Arbeitsstunden, Kunden, Kunden und Kontakte, Stundenbanken, Techniker, Produkte und Seriennummern, Ersatzteile, Termine und Planung, Arbeitspläne und Knowledge Base. Newswayservice wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die ein effizientes Follow-up und Management von Arbeitsaufträgen vornehmen möchten. Mit dieser Software können Sie in einer eindeutigen Datenbank aufbewahren, alle erhaltenen Anfragen, um Ihre Techniker-Termine nach mehreren vordefinierten Kriterien (Arbeitsplan, Spezialitäten, Zonen usw.) einzuplanen, und das Follow-up der Arbeiten (Aktionen) und Ersatzteile verwendet auf den Arbeitsaufträgen. Haupteigenschaften: Visual Sign (terrestrische Globus) zeigt an, welche Arbeitsauftrag von Ihrem Kunden über das Internet erstellt wurde. Sie können die Entwicklung Ihrer Arbeitsaufträge (Statusänderungen, E-Mails gesendet) mit der Option Follow-up / Protokoll, verknüpfen, mit jeder Arbeitsauftrag verknüpft. Die Suche wurde in den meisten Modulen verbessert. Sie können rekursive Arbeitsaufträge erstellen und regelmäßig manuell oder automatisch generieren. Techniker können an ihre Termine direkt auf dem Bildschirm oder per E-Mail (oder E-Mail-SMS) erinnern. Auch wenn das Programm New Bayservice-Programm geschlossen ist, werden die rekursive Arbeitsauftragserzeugung, die Erinnerung, Ereignisse und Warnmeldungen, wenn der Windows-Dienst aktiviert ist, verarbeitet. Newswayservice bietet ein effizientes Follow-up von jeder Arbeitsauftrag, indem Sie die Aktionen darauf eingeben können. Jede Arbeitsauftrag kann einen oder mehrere Termine enthalten, und jeder Termin kann einen bestimmten Status haben.

Newswayservice. Zugehörige Software