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In der Welt davon ist der Wettbewerb wilde geworden, und der Rand muss möglicherweise Zertifizierung erfordern. Entdecken Sie die Geheimnisse, die sich auf Ihrer Microsoft-zertifizierten Desktop-Support-Techniker (McDst) -Stechniker (McDst) durchzusetzen, durch Investition in dieses Einführungsbuch erfolgreich. Die Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) -Zertifizierung wird Sie in Ihrer IT-Karriere beginnen, indem Sie sicherstellen, dass Sie über die Fähigkeiten verfügen, um die erfolgreiche Fehlerbehebung der Desktop-Umgebungen auf dem Microsoft Windows-Betriebssystem zu beheben. Der Inhalt des Buches ist genau das, was Sie erwarten würden: Es gibt Ihnen nicht die Ins und Outs der Prüfung - sondern einen allgemeinen Überblick über die 100 meist gestellten Fragen rund um McDst: Alles, was Sie wissen müssen, um Endbenutzer zu unterstützen (oder versuchen, Windows auszuführen). Dazu gehören zu allem anderen: Installieren, Einrichten von Benutzern und Gruppen, File- und Ordner-Zugriff, Installieren und Verwalten von Hardware (Anzeige, E / A, Speicher, Drucker), Vernetzung, Zugriff auf das Internet.

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