Lucid Helpdesk.

Track-Tickets und Produktverbesserungsanfragen.
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Lucid Helpdesk. Ranking & Zusammenfassung

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  • Rating:
  • Lizenz:
  • Free to try
  • Preis:
  • Free to try
  • Name des Herausgebers:
  • By Lucid Enterprises
  • Betriebssysteme:
  • Windows 95, Windows 2000, Windows Vista, Windows 98, Windows, Windows XP
  • Zusätzliche Anforderungen:
  • None
  • Dateigröße:
  • 17.47MB
  • Downloads insgesamt:
  • 83

Lucid Helpdesk. Stichworte


Lucid Helpdesk. Beschreibung

Track-Anfragen für eine Vielzahl von Wartungs- und Installationsdiensten (Anfragen zur Installation oder Reparatur von Computern, Computersoftware, Telefonen und Anlagenanforderungen). Halten Sie historische Aufzeichnungen aufrechterhalten, die den Dienst baten, der das Problem aufgelöst hat und wie lange es dauerte. Mit einer integrierten Mitarbeiterdatenbank können Sie Mitarbeiter für Mitarbeiter, Computer und Telefonnummer aufrechterhalten. Das Support-Personal wird jederzeit über einen Popup-Bildschirm benachrichtigt, in dem ihnen eine neue Serviceanforderung zugeordnet ist. E-Mail-Update-Nachrichten werden an die Person gesendet, die das Problem berichtet, da der neue Status verfügbar ist.


Lucid Helpdesk. Zugehörige Software

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