LobbyCentral

Diese Entscheidungen beeinflussen direkt die untere Handelslinie.
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LobbyCentral Ranking & Zusammenfassung

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  • Rating:
  • Lizenz:
  • Shareware
  • Name des Herausgebers:
  • Fuhr Software
  • Website des Verlags:
  • Betriebssysteme:
  • Windows XP/2000/98
  • Dateigröße:
  • N/A

LobbyCentral Stichworte


LobbyCentral Beschreibung

Anzeige LobbyCentral ist eine von FUHR-Software entwickelte Business-Software. Nach unserem Test- und Test ist die Software als offiziell, sicher und kostenlos erwiesen. Hier ist die offizielle Beschreibung für LobbyCentral: Sollten Sie Ihre Kundendienstabteilung zusätzliche Mitarbeiter hinzufügen? Ändern Sie die Marketingnachrichten in der Lobby? Personalausbildung anbieten? Diese Entscheidungen beeinflussen das Endergebnis des Geschäftsbereichs direkt und sollten nicht ignoriert werden. Ohne die notwendigen Tools, um diese Intelligenz zu sammeln, könnten Sie genauso gut tun, indem Sie mit Antworten einen Pfeil in ein Brett werfen. LobbyCentral kombiniert das Kundenmanagement mit der Verfolgung zur Einführung von Organisation, beseitigen Sie die verschwendete Produktivität, und bietet das Management mit wertvollen Entscheidungsdaten, mit denen er hilft: Strategische Planung Probleme mit der Service-Lobby identifizieren Reduzieren der Kartenwartezeit und der Erhöhung der Zufriedenheit Staff Resourcing. Ergebnisse einer Marketingkampagne Verkaufsprozess Lösung Highlights. LobbyCentral nx ist kompromittiert von mehreren Schlüsselkomponenten, die Ihre Service-Lobby treiben. Lizenz basierend auf "Per-Location" nicht "per-user". Outright-Softwarekauf. Keine langwierigen Verpflichtungen. Jährliche Upgrades, die ohne Kosten mit jährlicher Wartung bereitgestellt wurden. Servicecenter Erfasst den Namen des Kunden und die Bedürfnisse des Kunden. Sendet eine Echtzeit-Audio- und visuelle Benachrichtigung, wenn ein Ticket erstellt wurde. Zeigt Wartekunden und Mitarbeiter an, die dem Kunden helfen. Kann zukünftige Besuche als Termin oder Reservierung einplanen. Erfasst Kundenwartezeit und -dauer mit Service-Standort. LobbyCentral Web-Reporting und Dashboard LobbyCentral Funktionen Begehbare Anfragen Geben Sie den Namen des Kunden, Kontonummer und Serviceanforderung ein. Wählen Sie aus einer Liste der anpassbaren Service-Beschreibungen aus Geben Sie optional den gewünschten Mitarbeiternamen an Erfasst Datum und Uhrzeit, in denen die Anforderung erstellt, gewartet und abgeschlossen wurde Setzen Sie einen Anforderungsdienst fort, der geschlossen wurde. Track-Cross-Sell-Aktivität. Mitarbeiter werden benachrichtigt, nachdem eine Anfrage erstellt wurde Ausstehende Anforderungswarteschlange zeigt Kunden, die auf Unterstützung warten In-Service-Warteschlangen zeigen, welche Mitarbeiter mit einem Kunden beschäftigt sind


LobbyCentral Zugehörige Software