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Redaktionsbericht: Dieses Tool bietet Websites Live-Chat-Unterstützung. Website-Besucher auf einem E-Commerce-Standort stellen sich sehr häufig ein Problem an. Eine der größten Probleme des Online-Shoppings ist, dass es kein Äquivalent eines Shop-Floor-Assistenten gibt. Der Besucher findet es sehr schwierig, sogar eine kleine Abfrage zu lösen, wodurch schwer zu finden ist. Für einen Anbieter könnte der Besucher eine Antwort an der Stelle geben, dass eine Antwort zwischen einem zahlenden Kunden und einer Person, die einfach weg klickt, der Unterschied sein. Lösung solcher Probleme ist, dem Besucher eine Art Shop-Floor-Unterstützung bereitzustellen. Live-Chat-Unterstützung kann dieses Problem beheben. Besucher, die mit einem echten Live-Mensch sprechen, können seine Frage leicht lösen. Das Web ist zu unpersönlich und genau diese Sicherheit, dass Sie mit einem Menschen in Kontakt treten können, kann viel Unterschied machen. Wenn Sie keinen Live-Chat an Ihrer Website haben, könnte schnell ein Nachteil werden, da die meisten Ventures heutzutage die Live-Chat-Unterstützung annehmen. Mit diesem verfügbaren Werkzeug können Sie leicht die Probleme und die Kosten für die Entwicklung der Unterstützung selbst vermeiden. Es bietet verschiedene Optionen, um Live-Chat-Dienste in Ihre Websites zu integrieren. Einmal implementiert, kann der Live-Chat auch im Kundenservice nützlich sein. Die direkte menschliche Note könnte helfen, Kundenbeziehungen zu verbessern. Dieses Tool kann es einem Bediener ermöglichen, eine beliebige Anzahl von Live-Chat-Sitzungen gleichzeitig zu behandeln. Die Chat-Sitzungen können Dateiübertragungen verarbeiten. Die Dateiübertragung ist praktisch zum Senden von Angeboten, Bedingungen, Angaben über Dokumenten, PDF- und Bilddateien. Dies ist ein sehr gutes Werkzeug, das Sie in E-Commerce haben. Sicherer und zuverlässiger Anschluss ist vorhanden. Die Betreiber können ein Geomap für Besucher erhalten. Dies ist ein sehr gutes Werkzeug. Beschreibung des Verlags:

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