LabTech MSP. Windows-Netzwerkverwaltung und -überwachungssystem mit Arbeitszeittabellen, Ticketing.
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LabTech MSP. Ranking & Zusammenfassung

LabTech MSP. Stichworte

Arbeitsplätze.

LabTech MSP. Beschreibung

labtech ist eine nette Lösung, die den technischen Support von abgelegenen technischen Support mit Inventar und Kundenmanagement kombiniert. Mit über 100 eingebauten Befehlen und einem Datei- und Registrierungs-Editor wissen Ihre Kunden nicht einmal, dass Sie ihren Computer reparieren. Helfen Sie ihnen interaktiv, direkt mit dem Anschluss an ihren Computer- oder Ansichtsbildschirm aufzunehmen. Lassen Sie sich nie verlassen, ob neue Software auf den Clients PCs mit vollständiger Inventar ausgeführt wird, welchen Computer Upgrade benötigen (großes Verkaufswerkzeug!). Verfolgen Sie Probleme und geben Sie einen 24-7 Helpdesk mit einem E-Mail-Support-Ticketsystem mit einem E-Mail an. Auf Probleme, Änderungen in Clientcomputern aufmerksam und wenn die Wartung vorgeformt werden muss, bevor Ihre Clients mit den Remote-Agenten anrufen. Komplettes Techniker-Management mit Per Client-Berechtigungen Befehlsverlauf, gemeinsam genutzten Hyperlinks und Arbeitszeitzosten. All dies in einem einfach zu verwendenden Paket, das sehr wenig Bandbreite erfordert, ist sehr sicher und erfordern keine Konfiguration von Routern oder Firewalls.

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