LBE-Web-Helpdesk-Software

Entwickelt von Ihren Support-Mitarbeitern und Ihren Kunden.
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LBE-Web-Helpdesk-Software Ranking & Zusammenfassung

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  • Rating:
  • Lizenz:
  • Shareware
  • Name des Herausgebers:
  • Leigh Business Enterprises Ltd.
  • Website des Verlags:
  • Betriebssysteme:
  • Windows Vista/2003/XP/2000/98/NT
  • Dateigröße:
  • 1.88MB

LBE-Web-Helpdesk-Software Stichworte


LBE-Web-Helpdesk-Software Beschreibung

Der LBE-Webhelbtisch wird vollständig über Ihren Webbrowser bedient und ist so konzipiert, dass Sie von Ihren Support-Mitarbeitern und Ihrer Kunden verwendet werden. Installieren Sie einmal - verwenden Sie es überall! - Installieren Sie das Web-Helpdesk auf einem einzigen Computer, dann rufen Sie ihn von überall mit einem Webbrowser auf ihn zu. Zusätzlich zu den Funktionen, die er mit unserer Desktop-Helpdesk-Software aktiviert hat: * Ihre Kunden können ihre eigenen Jobs erstellen und überwachen, wodurch die Anzahl der Anrufe an Ihr Support-Mitarbeiter reduziert wird. * Kunden sind auf das Aktualisieren und Erstellen eigener Helpdesk-Jobs beschränkt - sie können die Daten eines anderen nicht sehen. * Ihr Helpdesk-Mitarbeiter kann es sowohl vor Ort als auch in Ihrem Büro verwenden. * Wissensbasis ermöglicht es den Kunden, ihre eigenen Probleme zu lösen. * Einfach anpassen - zeigen Sie Ihr eigenes Branding auf jeder Seite. * Verwenden Sie es mit unserer Desktop-Helpdesk-Software und der E-Mail-Schnittstelle. Der Webserver, den Sie LBE Web Helpdesk ausführen, müssen nicht mit dem Internet verbunden sein, es funktioniert ganz glücklich in Ihrem eigenen internen Netzwerk. LBE Web Helpdesk macht das alles weiterhin eine einfache, klare und leicht verständliche Schnittstelle. Ihre Mitarbeiter werden es mit dem Minimum an Training verwenden.


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