Jitbit Saas Help Desk JITBIT SAAS Help-Desk - Kundensupport- und Knowledge-Base-Software ("Trouble Ticket Software" oder "Programtsoftware"). Jitbit Helpdesk ist eine gehostete webbasierte Helpdesk-App o
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Jitbit Saas Help Desk Ranking & Zusammenfassung

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Jitbit Saas Help Desk Beschreibung

Jitbit Saas Help Desk ist ein Unterstützungssystem, das als Web-App über das Internet bereitgestellt wird. Erstellen Sie Support-Tickets, verfolgen Sie den Fortschritt auf herausragenden Tickets, sehen Sie, wie Tickets aufgelöst wurden und mehr. Multi-linguale Schnittstelle. Ermöglicht die Anhebung von Dateien, die an eingereichte Tickets angehängt werden sollen. Überprüfen Sie die Tickets, überprüfen Sie die Wissensbasis der vorherigen Antworten, um Benutzern zu helfen, die Anzahl der von Kunden generierten Support-Tickets zu reduzieren, Berichte anzuzeigen und auf die administrativen Optionen zuzugreifen. Einzelne Tickets sind deutlich gekennzeichnet, wenn sie aktualisiert wurden, und auch wenn das Ticket als neu auf dem System angesehen wird. Das Layout ist sehr sauber und leicht zu sehen, ohne überhaupt verwirrt zu werden. Sehr erschwingliches Paket für Unternehmen. Jitbit Saas Help Desk-Schlüsselfunktionen: Ticketbasierter Unterstützungssystem Web-App für Benutzer und Support-Mitarbeiter, um zu verwenden Guter, sauberer Layout Anzeigen der neuesten Tickets und Updates siehe Führungsberichte Geben Sie den Admin-Bereich ein, um die Kontrolländerungen zu erstellen Jitbit Saas Help Desk ist ein sehr erschwingliches Helpdesk-Paket von Jitbit, das auch ein gutes CRM-Paket anbietet.

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