Helpdesk cdrepairs.

CDDREPAIRS ist ein leistungsstarker und zuverlässiger Antrag mit mehreren Benutzer-Werkstattreparaturen, der für ein Reparaturunternehmen entwickelt wurde
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Helpdesk cdrepairs. Ranking & Zusammenfassung

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  • Rating:
  • Lizenz:
  • Ad-supported
  • Preis:
  • USD 99.00
  • Name des Herausgebers:
  • Merging Technologies
  • Betriebssysteme:
  • Windows All
  • Dateigröße:
  • 5.7 MB

Helpdesk cdrepairs. Stichworte


Helpdesk cdrepairs. Beschreibung

CDDREPESAIRs ist ein leistungsstarker und zuverlässiger Antrag mit mehreren Benutzern, der für ein Reparaturunternehmen entwickelt wurde. Schnelle, einfache Anrufeprotokollierung und -verfolgung mit der vollen Geschichte aller genommenen Maßnahmen. Die Protokolle umfassen "Time-Tracking, das gemäß der Art der Ausgabe automatisiert ist (berechnet Feiertage und Arbeitstage) und markiert, um den aktuellen Status und die Dauer anzuzeigen. Probleme, die auf eine Antwort auf Zitate warten oder sich in der Werkstatt befinden oder auf Teilen warten, werden automatisch auf "auf Hold" eingestellt. Die Sicherheit stellt sicher, dass nur die den einzelnen Techniker zugewiesenen Fragen von ihnen angesehen werden können. Ihre Kunden werden auf den Fortschritt von gemeldeten Fehlern informiert, wobei E-Mails zur Bestätigung gesendet werden: · Dass der Fehler protokolliert wurde, und die Details · Zitate (genehmigt oder abgelehnt) · Rechnungsstellung (einschließlich Stornierungsgebühr) und eine Batch-E-Mail-Funktion. · Rechnungszusammenfassung. · Abschluss der Ausgabe. Ihre SLA-Vertragsabgaben werden für Zitate und Rechnungen automatisiert, sodass Sie sich nicht an die unterschiedlichen Tarife für jeden Kunden und der Kategorie erinnern müssen. Ein voll funktionsfähiges Teilbestand. Um gute Beziehungen zu Ihren Kunden aufrechtzuerhalten, stellt die CDDREPACES-Lösung die Werkzeuge zur Verfügung, die erforderlich sind, um die Unterstützung und Liebe zum Detail bereitzustellen, das verhindert, dass Probleme zwischen den Rissen fallen. Anforderungen: · Microsoft Access 2000/2003 Einschränkungen: · 30-tägige Testversion oder 100 Einträge


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