| Helpdesk balancierte Scorecard-Metriken für ... Helpdesk Balanced Scorecard-Metriken |
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Helpdesk balancierte Scorecard-Metriken für ... Ranking & Zusammenfassung
- Name des Herausgebers:
- AKS-Labs | more software
- Website des Verlags:
- http://www.aks-labs.com
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Helpdesk balancierte Scorecard-Metriken für ... Beschreibung
Der wichtigste Aspekt eines Unternehmens ist Kundenbeziehungen, wenn Sie eingehende Anfragen verwalten können, verarbeiten Sie sie rechtzeitig, dann haben Sie ein ständiges Umsatzwachstum. Helpdesk spielt in diesem Prozess eine Schlüsselrolle. Es ist wichtig, die Leistung von Helpdesk zu messen, da es eine gute Möglichkeit ist, herauszufinden, was in Ihrem Kundensupport-Service schlecht ist. Im Auge auf wichtige Leistungskennzahlen und Verbesserung Ihrer Positionen werden in einem Umsatzwachstum zurückgegeben.
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