Helpbasepro.

Helpbasepro ist eine führende, funktionsgepackte Helpdesk-Software für Fachkräfte
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Helpbasepro. Ranking & Zusammenfassung

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  • Rating:
  • Lizenz:
  • Shareware
  • Preis:
  • USD 345.00
  • Name des Herausgebers:
  • Challenge Technology Ltd
  • Dateigröße:
  • 37 MB

Helpbasepro. Stichworte


Helpbasepro. Beschreibung

Helpbasepro ist eine führende, funktionsgepackte Helpdesk-Software für Fachleute. Helpbasepro verarbeiten sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails mit POP oder IMAP oder beiden Protokollen. Inbound - Geben Sie einfach Ihre eingehenden E-Mail-Kontoeinstellungen an, und HelpbasePro überwacht das E-Mail-Konto. Um beispielsweise Ihre Support-E-Mail-Adresse zu eröffnen, werden beispielsweise Ihre Support-E-Mail-Adresse verwendet, um Ticketanfragen automatisch zu öffnen und auf den Anforderer zu antworten. Die ursprüngliche E-Mail wird an dem Ticket als Anhang zur Referenz gespeichert. Wenn Anforderer E-Mails mit Ticketanfragen in der Betreffzeile senden, wird die entsprechende Ticketanforderung aktualisiert. Sie können sogar intelligente Netzwerkgeräte / Server ihre Geräte- / Jobfehlerbenachrichtigungen an Ihre Support-E-Mail-Adresse senden und eine Ticketanfrage sofort mit seiner personalisierten Service-Ebene erstellen! Outbound - Bereitstellung von HelpbasePro mit einem SMTP-Server ermöglicht es, E-Mails zu erstellen und zu senden, die Benachrichtigungen über einen beliebigen Typ enthalten können.


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