EasyService-Helpdesk. Help Desk-System für Registrierung und Anwaltsanfragen von Benutzern im Netzwerk
Jetzt downloaden

EasyService-Helpdesk. Ranking & Zusammenfassung

EasyService-Helpdesk. Stichworte

Beratungsstelle Helfer Anfrage Netzwerk Kopie Registrierung Registrierungssystem Kostenloses Help Desk System Help Desk System. Besucherregistrierungssystem. Software-Registrierungssystem. E-Mail-Hacker v2.01 Download Delphi herunterladen. Webshots Desktop V1.3.0.3826. Hry na Samsung Cha. Desktop-Publishing Autoschreibtisch Schreibtisch PDF. MC55 Clean Boot. freier Modul Schöpfer HOBLINK JWT ERRIFF. .AR-Dateikompressor. Erdschreibtisch Computer Desktop

EasyService-Helpdesk. Beschreibung

EasyService - Es ist das Helpdesk-System, das für die Anfragen des Benutzers vorgesehen ist, die Anforderungen und Registrierung im Netzwerk beanspruchen. Die Anwendung hat eine sehr einfach zu verwendende Schnittstelle, die von jedem Benutzer verstanden werden kann. Das Programm erfordert kein besonderes Training. Es gibt comfy empfangene Anfragen-Steuerungssystem für Administratoren und Darsteller sowie eine hervorragende Gelegenheit, um eigene Anfragen zu überprüfen. Haupteigenschaften: Registrierung und Anwenden der Anfragen der Benutzer in Netzwerk TCP / IP (Remote Access-Unterstützung); Es gibt 3 Ebenen der Anfragen Beschreibungen: Allgemeiner Name, genaue Definition und detaillierte Beschreibung; Bearbeitungsdatenbank. Es besteht die Möglichkeit, Änderungen in den Beschreibungen der Anfragen vorzunehmen und die persönliche Struktur von Anfragen zu erstellen; Client-Server-Technologie (drei Programmmodule). Clients sind Benutzer des Netzwerks. Server ist der Hauptadministrator oder der Dispatcher, der Anfragen und Beschwerden von Benutzern erhält; Autorisierung; 4 Typen des Programms. Kunden, Administratoren / Dispatcher, Künstler, Beobachter. Kunden sind Benutzer des Netzwerks, die Anfragen senden. Administratoren / Dispatcher sind Benutzer, die Anfragen anzeigen können, Ernennen von Darstellern und den Status des Anforderungswechsels anwenden können. Performer sind Benutzer, die Anfragen anzeigen können (Anfragen, die an sie angekommen waren) und den Status und die Beschreibung der Anforderungen ändern. Beobachter sind Benutzer, die alle Anfragen anzeigen und Berichte erstellen können; -Kontrolle des Benutzers für Anfragen mit Benachrichtigungen und Kontrolle von Administratoren und Darsteller, Anwesen von Anfragen von Beobachtern; Es gibt Fähigkeit, Berichte zu erstellen; E-Mail-Benachrichtigungen; Es gibt Gelegenheit, Dateien zu senden. Benutzer kann Datei auf Anfrage anhängen. Diese Datei kann von Administrator oder Performer untersucht und bearbeitet werden. Woraufhin Benutzer die geänderte Datei öffnen kann; Es gibt Möglichkeiten, Meldungen nur zwischen Administrator und Performer, der Funktion "Ping" zum Überprüfen von Computern der Clients auszutauschen. Viele Sprachen unterstützen. Es gibt zwei Sprachen im Programm: Englisch und Russisch. Es besteht die Möglichkeit, Konfigurationen mit anderen Sprachen hinzuzufügen.

EasyService-Helpdesk. Zugehörige Software