E-Service Center Manager (ESCM) - Server E-Service Center Manager (ESCM) �-Software für Service-Center und Workshops.
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E-Service Center Manager (ESCM) - Server Ranking & Zusammenfassung

E-Service Center Manager (ESCM) - Server Stichworte

Servicezentren Workshops.

E-Service Center Manager (ESCM) - Server Beschreibung

E-Service Center Manager (ESCM) �-Software für Service-Center und -workshops. ESCM stellt eine neue Generation von Management-Software für Servicecenter dar. Es verwaltet den vollen Lebenszyklus der Reparatur- und Abstimmung des Ausrüstungsempfangs, um Reparaturgeräte an den Kunden zurückzuschicken. Zusammen mit dem Management bietet es eine Gewinn- und statistische Aktivitätsanalyse durch verschiedene Arten von Arbeitsberichten. Escm ist mit intuitiver Schnittstelle gebaut, die an die in der Dienstleistungsbranche verwendeten Bedingungen gebunden ist. Es funktioniert also mit "Ausrüstung" mit einem oder mehreren "Mängeln". "Ausrüstung" wird von "Client" empfangen. Nach dem 1. Stadium ï ï ½ "Empfangen" geht es auf 2. ï ï ½ "Schätzung", wobei "Reparaturen" untersucht werden, um auf diesem Punkt zu erfolgen, und so weiter. Hier ist eine kurze Liste von Stufen: - Empfang; - Schätzung (Defekte und Reparaturpreise); - Kundengenehmigung; - Trocknung (falls erforderlich); - Reparatur (Inhouse oder Unterauftragung); - Qualitätsprüfung; - Versand zurück an den Kunden. Jede Ausrüstung wird von ihrem Modell, Modellgruppen, Hersteller und Seriennummer berücksichtigt und kann ein oder mehrere Zubehör (auch für die Reparatur) verfügen. Die Reparatur-Preise werden automatisch von den in jedem Modell zugewiesenen Tarife berechnet, das je nach Fehler zugeordnet ist. Wie bereits erwähnt, hat ESCM einen tollen Abschnitt "Berichte", der alle Arten von Anfragen abdeckt (finanzielle, arbeitsbezogene Zusammenfassungen usw.). Wir können Berichte für unsere Kunden anpassen. Escm hat auch starke Sicherheitsfunktionen, sodass die Zuweisung von ordnungsgemäßen Benutzern den Zugriff auf die Gruppen auf bestimmte Anwendungsfunktionen ermöglicht. Auch ESCM Wenn vollständig sprachlich anpassbar ist, kann man es schnell in seine Muttersprache übersetzen. Escm wurde mit Microsoft Visual Basic 6.0, Microsoft SQL Server 7.0 (arbeitet unter SQL 2000), COM + geschrieben. Escm ist für Kundenbedürfnisse vollständig anpassbar, sodass es sogar von dem Kunden selbst angepasst werden kann. Komplexere Änderungen, die wir nach der Ermittlung der Spezifikation anbieten können. Escm wird derzeit von vielen Service-Center erfolgreich verwendet.

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