Dualdek Lite. lässt Ihr Support-Mitarbeiter einen PC überall im Internet unterstützen
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Dualdek Lite. Ranking & Zusammenfassung

Dualdek Lite. Stichworte

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Dualdek Lite. Beschreibung

DualDesk läßt Ihre Support-Mitarbeiter einen PC überall im Internet unterstützen, von einer anderen PC überall im Internet durch Firewalls in weniger als 5 Sekunden ohne Konfiguration. Ein vorübergehenden, Full-Service Ad-hoc-Fernbedienung Help-Desk-Dienste, die Übertragung von Dateien, Chat, Re-Boot und Auto-Wiederaufnahme und Steuerung der Arbeitsstation des entfernten Benutzers in Echtzeit ohne vorherige Installation von Software auf dem Remote-Computer auch in Safe Mode . DualDesk entfernt sich sauber, nachdem die Fernbedienung Sitzung beendet. Mehrere Techniker und können unbegrenzt Kunden von einer einzigen Support-Datei und einer einzelnen Adresse und TCP-Port unterstützen. Sie können Ihre Remote-Support-Datei mit einer Option, Ihr Paket unterstützt oder ändern Sie die Zieladresse jederzeit neu konfigurieren. Die DualDesk Sitzung kann vom Techniker für unbeaufsichtigt Remote-Support mit dem mitgelieferten RemoteStart Modul initiiert fern werden. Haupteigenschaften: DualDesk verwendet die direkte Punkt-zu-Punkt-Kommunikation von dem entfernten Computer initiiert direkt auf Ihren Support-Techniker des Computer zu verbinden. Es gibt keine Drittanbieterdienste, so dass Sie die vollständige Kontrolle über den Service sowie die Kosten behalten. Da es keine dritte Parteien beteiligt sind, sind die Kosten nicht erhöht und Sie haben keine wiederkehrenden Gebühren, Zuschläge oder unerwartete Wartungsausfällen. Vom Anwender konfigurierbare Werkzeugkasten taht unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Werkzeugen Die Ultra-Small 231 k Download Dateigröße. Starten Sie den Remote-PC in abgesicherten Modus mit Netzwerken und Auto-Wiederaufnahme. Windows-Administratorrechte sind nicht erforderlich. Funktioniert auch, wenn der Remote-Benutzer auf Windows mit einem Gast Konto ohne Rechten angemeldet ist, Ordner oder Schreiben in der Registrierung zu erstellen. Dual Compatible, es hat eine eingebaute Unterstützung für Viewer-Modus und Repeater-Modus-Betrieb. Built-In Repeater-Modus ID / Ticketnummer Prompt (beide Techniker und Kunden ermöglicht, an den Repeater durch Firewalls verbinden sie dies nicht tun Kontrolle) Built-In Echtzeit-Chat. Built-In Multi-Datei-und Ordner-Transfer. Alerts Fern Kunden, wenn Dateien übertragen werden. Automatische und manuelle Fit-to-Desktop-Bildschirmskalierung. Optional 40/56/128 Bit End-to-End-Datenverschlüsselung Stream-Sicherheit. Ad-hoc-Auto-Installation von On-Demand, indem Sie einfach einen Link auf einer Webseite, E-Mail-Link oder Anhang oder von der Festplatte ohne Konfiguration erforderlich klicken. aktivieren / deaktivieren Fernmonitor (leer / nicht-leer), Remote-Maus und Ferntastatureingaben. aktivieren / deaktivieren Remote-Maus und Remote Tastatureingaben nur (Remote-Monitor bleibt an). Optional Passwort geschützten Installer. Option der Fern Kunden fragen, ob sie den Server in View-Only-Modus installieren möchten. Option Remote-Kunden fragen, ob sie zu deaktivieren Dateiübertragungen, wenn der Server installiert werden sollen. Kompatibel mit Windows im "abgesicherten Modus" ausgeführt wird. Funktioniert auf jedem LAN, WAN, Internet, Intranet, Intraweb, Wireless Lan, Access Point, Broad Band oder VPN-Verbindung, die Stützen TCPIP. Kompatibel mit Breitband-Internet, Kabel-Modem, DSL-Modem, Satelliten-Modem, Dialup-Modem, USB-Modem, Firewire Modem, Firewalls, NAT-Router, Hub, Bridges und Gateways. Firewall Friendly - Arbeiten durch Remote-Firewalls und NAT-Router umge verbindet automatisch installiert, wenn so der Techniker Remote-Computer des Kunden in Sekunden steuern kann. Der Kunde kann sie zur späteren Verwendung und Wieder Verbindung zu Ihrem Techniker verlassen installiert, indem Sie einfach auf ein Symbol auf dem Desktop oder entfernen Sie sie sauber jederzeit durch einen Klick auf ein Symbol. Läuft als Windows-Dienst so, wenn die Verbindung unterbrochen wird oder Sie brauchen, um das Remote-System neu zu starten, nachdem Sie Änderungen, können Sie die Kunden Computer neu zu starten, und es wird vor der Anmeldeaufforderung so Sie Auto-Wiederaufnahme zurück Sie können weiterhin auch wenn ein Remote-Benutzer ist nicht dazu da, um Anmelde arbeiten. Hier können die Techniker Benutzer abzumelden und melden Sie sich als ein anderer Benutzer zu beheben Probleme in mehreren Windows-Profilen oder Administratorrechte zu erlangen. Das 231 k automatische Installationsprogramm Ihrer Kundenläufe können zu einer E-Mail oder ein Link in einer E-Mail-Nachricht angehängt werden, anstatt es auf Ihrer Website für noch mehr Sicherheit zu stellen. In ruhiger Lage koexistiert mit anderen Fernsteuerungssoftware wie pcAnywhere, GoToMyPC, MS Terminal Services, etc. Kann verwendet werden, um andere Fernbedienungssoftware, Windows-Softwarepakete, Druckertreiber, Gerätetreiber, Firewalls und Router zur Remote-Installation, Bereitstellung, Bereitstellung, Konfiguration, Tests oder Aktualisierung von Netzwerkadministratoren, Berater, Techniker und IT-Administratoren können Computer oder Hardware von / bis zu einem beliebigen Ort konfigurieren oder pflegen, ohne die gesamte Stadt- oder Auf- und Ab-Treppe zu rufen. Incoming Connection-Aufforderung ermöglicht es Ihren Techniker, eingehende Sitzungsanfragen eingehende Sitzungsanfragen zu akzeptieren oder abzulehnen. Es gibt keine Nachrichten, die an den Kunden gesendet werden, der ihnen gesagt wird, dass ihre Anfrage abgelehnt wurde, sodass die Gefühle des Kunden nicht verletzt sind, und Hacker wissen nicht, dass sie den Betrachter gefunden haben, und werden auf andere Ziele weitergegeben. Eingebauter automatischer Sitzungstimer in ergibt dem Techniker die genaue Dauer der Sitzung. Sauber deinstalliert mit einem Mausklick

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