Delphin Q-Client. umfassen alle erforderlichen Funktionen, um ein Contacnt Center auszuführen.
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Delphin Q-Client. Ranking & Zusammenfassung

Delphin Q-Client. Stichworte

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Delphin Q-Client. Beschreibung

Die Lösung eignet sich sowohl für kleine als auch für große Unternehmen mit Microsoft Lync als Telefonie-Plattform. Die kombinierte Lösung von Lync Server 2010 und Delphin Q kann die traditionelle PBX-Lösung ersetzen. Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition ermöglicht es, den Computer als Telefon zu verwenden, und kann als PBX fungieren. Die Implementierung von Delphin Q auf Microsoft Lync gibt dem Unternehmen alle notwendigen Contact Center-Funktionalität an. - Keine zusätzliche Hardware erforderlich - Unterstützt virtuelle Server - einfache Konfiguration und Verwaltung Eine typische Installation und Konfiguration dauert 1 bis 2 Tage, und das Training eines Benutzers dauert weniger als 30 Minuten. Die meisten Änderungen und Konfigurationen können vom Kunden in dem bereitgestellten Verwaltungstool erfolgen. - Intuitive Benutzeroberfläche - Einfach, das Setup von Warteschlangen, Prioritäten, Öffnungszeiten und Kompetenzen zu ändern. Vorteile - niedrige Investitionen. - niedrige monatliche Kosten - hohe Betriebssicherheit und Betriebszeit - Zusätzliche Vorteile von Investment in Microsoft Lync

Delphin Q-Client. Zugehörige Software