DataTrack-System 3.5. Das DataTrack-System ist ein erschwingliches, webfähiges, webfähiges Service- und Support-Management-System, das für Call Centers, Helpdesks, Kundendienstzentren, IT-Abteilungen und Softwareentwicklungsteams entwickelt wurde
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DataTrack-System 3.5. Ranking & Zusammenfassung

DataTrack-System 3.5. Stichworte

Serviceschalter Help Desk Management. Service Desk Application. Support-Management Verfolgung anfordern.

DataTrack-System 3.5. Beschreibung

Eine der besten Möglichkeiten, um Ihr Geschäft zu gestalten, ist über eine großartige Helpdesk-Software. Einführung des DataTrack-Systems, ein leistungsstarkes, webfähiges Service- und Support-Management-System, das für Helpdesks, Call Centers, Softwareentwicklungsteams und IT-Abteilungen entwickelt wurde. Das DataTrack-System besteht aus dem DataTrack-Server, dem Desktop-Client und dem Web-Client, bietet das DataTrack-System eine innovative All-Inclusive-Lösung für Organisationen aller Größen und Typen. Eine nahtlose, jemals vorhandene Software-Layer, das DataTrack-System, vereinfacht das DataTrack-System Supportmanagement, Kommunikation und Zusammenarbeit, indem er den größten Teil Ihres vorhandenen Workflows automatisiert. Mit intuitiven, benutzerfreundlichen Werkzeugen wie regionierter Automatisierung und Eskalation, integrierter Web-Client, Korrespondenzverfolgung, E-Mail-Ticket-Konvertierung und Wissensbasis erstellt das DataTrack-System leistungsstarke Verbindungen mit Mitarbeitern, Kunden, Anbietern und anderen Unternehmen Partner. - Track, kategorisieren und priorisieren Sie Arbeitsanfragen mit Leichtigkeit. - Verbessern Sie die Reaktionsfähigkeit und halten Sie mit automatisierten E-Mail-Benachrichtigungen auf dem neuesten Stand. - Verbessern Sie den Arbeitsablauf und sorgen Sie für die Aktualität mit Automatisierung und Eskalation. - Automatische E-Mail-Ticket-Konvertierung und Korrespondenzverfolgung. - Organisieren Sie Arbeitsanfragen in hierarchischen Ordnern. - Verbessern Sie die Fehlerbehebung mit detaillierten Informationen zu Hard- und Software von Anforderer über Remote PC-Auditing. - Schneller Zugriff über kürzlich eingereichte und überfällige Elemente über das Dashboard. - Generieren Sie detaillierte Statistiken und Berichte. - Finden Sie die Informationen, die Sie mit umfassenden Suchfunktionen suchen. - Passen Sie Ihre Software mit benutzerdefinierten Feldern an. - Automatische Routenanfragen, E-Mails senden, Anforderungen an die Automatisierung ändern. Track und unterstützen Sie Ihre IT-Assets - Integriertes, vollständig anpassbares Asset-Management. - Stellen Sie die Lizenzkonformität mit integrierter Softwarelizenzverfolgung sicher. - Mühelose Hardware- und Software-Auditing - Hardware- und Software-Änderungen durch detaillierter Prüfpfad und -geschichte.

DataTrack-System 3.5. Zugehörige Software