DNA Helpdesk. Reduzieren Sie die TCO (Gesamtkosten des Eigentümers), indem die Anzahl der Anbieter verringert, die Sie verwalten, verbessern, um den Helpdesk-Support zu verbessern, Konfigurationsstandards durchzusetzen und effektiv auf neue Technologie zu migrieren
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DNA Helpdesk. Ranking & Zusammenfassung

DNA Helpdesk. Stichworte

Helpdesk-Modul webbasierter Helpdesk NetSupport Manager.

DNA Helpdesk. Beschreibung

NetSupport DNA Helpdesk - Die webbasierte Helpdesk-Softwarelösung Reduzieren Sie die TCO (Gesamtbetriebskosten), indem Sie die Anzahl der Anbieter verringern, die Sie verwalten, verbessern, die Unterstützung der Helpdesk unterstützen, die Konfigurationsstandards durchsetzen und effektiv auf neue Technologien migrieren. Verfolgen und Verwalten von Lizenzen mithilfe der Inventar- und Anwendungsmessfunktionalität. Identifizieren Sie illegale und nicht verwendete Software, wodurch das notwendige Wissen die optimale Anzahl von Lizenzen für Ihr Unternehmen erwerben kann. Gewährleistung der Einhaltung der Corporate-Konfigurationsstandards mithilfe der Software-Dosierfähigkeit, um Standard-Desktop-Konfigurationen zu ermitteln und aufrechtzuerhalten, und diejenigen, die selbst während der Serverausfallzeiten in Compliance fallen. Planen und Budget für Migrationen, um sicherzustellen, dass alle zur Unterstützung eines Upgrades erforderlichen Desktop-Änderungen vorgenommen werden. Mit der DNA können Sie die Komponenten im Voraus beschaffen, die Arbeit planen und sicherstellen, dass das Installationsteam am Upgrade vollständig vorbereitet ist. Effektives Sicherheitsmanagement zur Identifizierung von fehlenden Computeraktiva wie CD-ROMs, Speicher, Festplatten und sogar gesamte Computersysteme. Reduzieren Sie die Notwendigkeit kostspieliger physischer Lagerbestände, indem Sie die Notwendigkeit, jeden Desktop zu besuchen, zu entfernen. Unterstützung bei der Notfallwiederherstellung durch Übertragen der IT-Informationen, die von der DNA auf Ihre Eventualpläne gesammelt werden, wenden Sie sich an, wo sich kritische Benutzer und Umsatz-PCs befinden. Virenprävention und Abhilfemaßnahmen sind für jedes Unternehmen unerlässlich. Da DNA Helpdesk unabhängig von Ihrem E-Mail-Server arbeitet, können regelmäßige Updates auch während einer Viruskrise an Ihre Benutzer verteilt werden

DNA Helpdesk. Zugehörige Software