Customererach Live Chat. Überwachen Sie Ihre Website-Aktivität in Echtzeit, erhöhen den Umsatz und verbessern Sie den Kundensupport.
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Customererach Live Chat. Ranking & Zusammenfassung

Customererach Live Chat. Stichworte

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Customererach Live Chat. Beschreibung

CustomererReach Live Chat ist ein Desktop Instant Messenger, um mit den Besuchern der Website zu plaudern. CustomerReach bietet einzigartige Vorteile, z. B. eine Supervisor-Überwachungsoption und die Fähigkeit, mehr als einen Agenten in einem Chat zu haben. Anstatt HTML-Abfrage, periodisch für Online-Kunden zu überprüfen, verwendet Customer BERREARe eine Socket-Verbindung, mit der die Software mit niedrigeren Latenzzeit effizienter und zuverlässig erfüllen kann. Das Ergebnis ist glatter, schnellere Kommunikation. Weitere Funktionen sind eine benutzerfreundliche Schnittstelle mit Agent-to-Agent-Chat-Funktionen, der automatischen Rechtschreibprüfung, der Schlüsselwortüberwachung, mit dem ein Agent angezeigt wird, um zu sehen, welche Schlüsselwörter ein Kunde verwendet haben, um die Website, vollständige Anpassung und a Wissensbasis, der informative Artikel und Dokumente speichert, die von der Webverbindung zugänglich ist, die ein Agent an den Kunden leicht senden kann. Darüber hinaus können Kundendienstagenten einen geografischen Standort der Besucher mit der Geolocation-Funktion anzeigen.

Customererach Live Chat. Zugehörige Software