| Customer Care Computer-Software Online-Help-Helpdesk-Customer Support-Tool ermöglicht es Ihnen, mit den Website-Besuchern oder den bestehenden Kunden zu kommunizieren, um ihnen Online-Unterstützung bereitzustellen. Es hilft dem Unternehmensvertreter, sofortige Antwort t zu senden |
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Customer Care Computer-Software Ranking & Zusammenfassung
- Name des Herausgebers:
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Customer Care Computer-Software Stichworte
Customer Care Computer-Software Beschreibung
Die Online-Web-Chat-Software ist ein Advance-Tool, mit dem die Besucher der Website mit Kundenbetreuungspersonal der Gesellschaft in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens kommunizieren können. Mit Web Support-Software können die Bediener eine sofortige Antwort an alle fragten Abfragen senden, indem er vor schriftlichen oder konservierten Nachrichten sendet. Der webbasierte Online-Chat-Service ermöglicht den Übertragung der Chat-Sitzung von einem Support-Personal zu anderen, falls der Kunde zusätzliche Unterstützung erfordert. Live-Chat-Software sendet Sound- und Visual-Benachrichtigung, um Unternehmensvertreter bei der Besucheranforderung nach Chat zu informieren. Chat-Transkription zwischen Kunden- und Führungskräften kann eine E-Mail an E-Mail-Adresse erfolgen, die von den Besuchern definiert wird, die der Kunde zuletzt angesehen werden kann. Die Anwendung erleichtert den Customer Support-Führungskräften, um die IP-Adresse unerwünschter Website-Besucher zu verbieten, die unnötig unterbrechen und den Bedienerzeit verschwenden. Help Desk Live Chat-Programm ermöglicht es den Besuchern der Website, Offline-Nachrichten zu verlassen, wenn die Mitarbeiter außer Betrieb sind oder nicht für Live-Hilfe verfügbar sind, die zuletzt angesehen werden können. Website Live Chat-Programm ist nützlich für das Wachstum von Online-basierten Geschäften wie Reisen, Versicherungen, Realstaat, E-Commerce usw. Funktionen der Live-Chat-Software: * Erleichtern Sie die Besucher, um Offline-Nachrichten oder Kommentare zu senden, wenn der Chat-Service nicht verfügbar ist. * Bietet sofortige Antwort auf die Abfragen der Kunden, indem sie vorrangige und konservierte Nachrichten senden. * Arbeitet auf jeder Windows-Betriebssystemplattform, einschließlich Windows 98, 2000, 2003, ME, NT, XP und Vista. * Ermöglicht das Anzeigen von Führungskräften, um anzuzeigen, welche Besuchertypen noch bevor sie gesendet werden. * Sendet Visual and Soundalarm, um den Bediener zu benachrichtigen, wenn Besucher den Chat anfordern. * Die Software ermöglicht das Blockieren der IP-Adresse unerwünschter Website-Besucher. Anforderungen512MB RAM, 15 MB Speicherplatz, beliebige Windows-Betriebssysteme
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