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Verwaltung

Callcenter Suite. Beschreibung

Server Verwaltung. Die Server verwaltung Beinhaltet Alle wichtweiten Funktion zum Steuerern der Client-Software. Desweiwens Haben Sie ein Nützliches Werkzeug zum Erstellen von Berichten Zur Verbügung. Den Import und Export ¼bernimmt ein Assistent für Sie. Sie Die Kampagnen und Pools Sowie Die Agenten und den VoIP Anbieten ein. Zu den Wichtigsten Merkmalen und Aufgaben Gehören: Verwaltung der Agenten, Kampagnen und VoIP Anbieter. Tage, Wochen, Monate -Agenten und Live-Berichterstattung. Import und Export von Excel, CSV Datesien pro Assistent. Anlengen von Leitfaden Für Agenten mit Tags Steuerung. Konfiguration von Predictive Dialer Modul. Automatisches Backup Alle 30 Minuten. TÄGLEE SMS Benachrichtigung mit Bericht. Kunde anwendung. Die Client-Software Bezieht Alle Daten Direkt vom Server und entspannt somit Die Kampagnen und Adressen ohne Lange Ladezeiten. Der integrierte VoIP-Client Wuhlt Direkt über Die Internetverbindung Die Kunden An. Das SPART ZEIT, GELD UND DEM EIGENTEN LÄSSTIGES TASTENDRÜCKEN. Zu den Wichtigsten Merkmalen und Aufgaben Gehören: Sichere Verbgung Dank Passwort und Lizensschutz. Inbound und ausgehender Telefonie gem. Konferenzschaltung vermögllich. Tastenwahlverfahren dtmf vermöglin. Direeich Ansicht des Leidfaden mit Daten vom Kunden (TagSteuerung). Speichen von von Rückrufen und Erinnerungsmodus. Historie an den Agenten. PERÖNLICHE STATISTIK ARRUFBAR.

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