Call Center einigen Software-basierte PBX-Lösungen (VoIP) -Anlösungen, die mehrere Vorteile gegenüber traditionellen PBX-Systemen bieten.
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Call Center einigen Beschreibung

Das UNITE Call Center für Skype ist ein 100% iges Software-basiertes, ein wahres Business-Class-Kundendienst- und Managementsystem mit vieler gefragten Fähigkeiten. Die traditionellen Hardware-basierten Callcenter-Systeme erfordern in der Regel, dass alle Mitarbeiter in einem zentralen Wirtschaftsbüro sind. Mit dem Unite Call Center können die Agenten aus einem Hauptbüro oder Niederlassungen mit Skype arbeiten. Sie können Home-Büros einrichten und immer noch Teil des Call Center sein. Sie können sich sogar einloggen, während sie reisen, und erhalten Anrufe, als ob sie noch im Büro waren. Skype for Business bietet viele attraktive kostengünstige Angebote wie Unlimited World Calling, Unlimited US und Kanada sowie sonstige Anrufpläne usw., die High Call Center-Anrufvolumina ergänzen, die Ihnen zu erheblichen Kosteneinsparungen führen können. Sobald Sie mit der Anwendung mit der Anwendung beginnen, werden Sie verstehen, warum es als Muss von mehr als 521 Millionen Skype-Benutzern angesehen wird, die Skype als Business-Kommunikationsplattform verwenden möchten. Haupteigenschaften: 100% Software basiert Powered von Skype Advanced Call Management Multi-Stream-Kontakt Skill-basierte Anrufleitung Intelligente Anrufwarteschlange Rückrufoption Advanced Call Conferencing Anrufaufzeichnung und Qualitätsüberwachung zentrale Berichterstattung und Analyse

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